Usta Dönerci dönerci

Usta Dönerci Anatolium Marmara şubesinde yaklaşık yarım saat önce restoran içinde bir tavuk, bir de etli baget siparişi verdim. Gelen ürünler ne yazık ki sıcak değildi, bu yüzden yemeğin hiçbir tadını alamadım. Ayrıca patatesler hem çok kuru hem de soğuk geldi, dolayısıyla yediğim yemekten hiçbir şe...

14 Nisan saat 16:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci Kayseri İldem Mall şubesinden İskender siparişi verdim. Gelen İskender’in içinden kıl çıktı ve bu durum hem hijyen açısından hem de iştah kaçırıcı olması nedeniyle beni son derece rahatsız etti. Ürüne dair çektiğim fotoğraflar da mevcu...

15 Nisan saat 19.22’de Usta Dönerci Armoni Park şubesinden “Usta'dan Bir Kase Tavuklu Salata” ürününü de içeren bir siparişi Tıkla Gelsin üzerinden online olarak verdim. Toplam 435 TL tutan siparişe 200 TL indirim uygulandı ve 235 TL ödeme yaptım. Ancak bu şubede daha önce de defalarca yaşadığım ayn...

Usta Dönerci Kulesite şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada duran görevli, arkadaşım ile aramızdaki muhabbete alınarak aniden agresifleşti ve üzerime doğru saldırmaya yeltenen bir tavır sergiledi. Müşteriyle bu şekilde iletişime geçen, gereksiz tartışmaya giren ve insanı tedirgin...

14.04.2026 Salı günü saat 19.42’de Usta Dönerci New Çarşı İstanbul şubesinde “tavuklu karışık” isimli pilav üstü tavuk döner ve salatadan oluşan yemeği sipariş ettim. Kasada ödeme aşamasında menüde zaten bulunan patates, pilav ve salata için her birine ayrı ayrı +25 TL ekleme yapıldı ve 220 TL olara...

14.04.2026 tarihinde saat 17:24 sularında Isparta Meydan AVM’deki Usta Dönerci şubesinden tombik döner menü aldık. Ürünü AVM içinde, bekletmeden orada yememize rağmen dönerler aşırı soğuktu, neredeyse buz gibiydi ve sunumu da oldukça özensizdi. Hem yemeğin sıcaklık durumu hem de hazırlanışındaki ö...

Usta Dönerci’nin Ankara atg AVM şubesine neredeyse her ziyaretimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Sipariş vermek istediğim bazı menüler, “hazırlanması çok uzun sürer” denilerek alınmak istenmiyor ve bunun yerine farklı ürünlere yönlendiriliyorum. Bu durum tek seferlik değil, haftalardır düzenli olarak...

13.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:28 sularında İstanbul Ataşehir Barbaros’taki Usta Dönerci şubesinden Trendyol GO üzerinden paket servis siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde hem yanlış ürün gönderildiğini hem de içeriğin menüde belirtilenle uyuşmadığını gördüm. Yanlış gelen sipariş nede...

6 Nisan akşamı saat 20.30–21.00 civarında Ankara Ankamall AVM’deki Usta Dönerci şubesinde eşimle birlikte et dürüm menü ve yanına da içli köfte aldık. Yediğimiz et dürümlerin ne tadı vardı ne de doyurucuydu, etle uzaktan yakından alakası yoktu. Verdiğimiz paraya kesinlikle değmedi, resmen paramız çö...

12 Nisan 2026 tarihinde Bursa Özdilek Park’taki Usta Dönerci şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Menüde “ekmek arası tavuk” olarak geçen ürünün görseli oldukça büyük bir ekmek şeklindeydi, ancak gelen ürün küçük bir baget çıktı. Ürünü aldıktan sonra fark edip itiraz ettiğimde, görevl...

1204.2026 tarihinde saat 16.51 civarında Gaziantep Sankopark AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden yaptığım alışverişte hem hizmet kalitesi hem de çalışanların tavrı nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Sırada benden önceki müşteriye sarımsaklı mayonez konulmasına rağmen, sıra bana geldiğinde sa...

11.04.2026 tarihinde saat 19.07 sularında Usta Dönerci Adana Optimum şubesinden paket servis olarak 2 adet tavuk dürüm siparişi verdim. Her iki dürüme de ekstra 60 gram tavuk eklettim ve toplamda 390 TL’yi nakit olarak ödedim. Ancak dürümleri açtığımda dönerin içinde neredeyse hiç tavuk olmadığını,...

11.04.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Ankara Yenimahalle Podium AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden bir adet tombik köfte ve bir adet ekmek arası tavuk döner menü aldım. Tombik köfteye 295 TL, çocuğuma aldığım tavuk döner menüye ise 235 TL ödedim, toplamda 530 TL hesap ödememe rağmen yaşadığı...

09.04.2026 tarihinde saat 21:26 sularında Antalya Özdilek AVM içindeki Usta Dönerci şubesinde iki adet pilav üstü et döner siparişi verdik. Önümüze gelen tabaklar son derece özensiz, doyuruculuktan uzak ve beklentimizin çok altında geldi. Et döner buz gibiydi, pilav neredeyse bir yemek kaşığı kadard...

7 Nisan tarihinde Van AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinde saat 18:28’de iki adet 220 TL’lik menü siparişi verdim. Buna rağmen toplamda 595 TL hesap alındı ve ödemenin fazla alındığını daha sonra fark ettim. Ödemeyi nakit olarak yaptım. Siparişi verdikten sonra üç kez kasaya gidip siparişimin duru...

Usta Dönerci Konya Selçuklu şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişim uzun süre “yolda” olarak göründü, ben de buna güvenerek bekledim. Ancak sipariş yoldayken, hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan, “operasyonel yoğunluk” denilerek siparişim iptal edildi. Yoldaki bir siparişin bu şe...

7 Nisan Salı günü saat yaklaşık 20.25 civarında Antares AVM yemek katındaki Usta Dönerci şubesinden kasadan menü siparişi verdim. Gelen menüdeki ekmekler tamamen yanmış durumdaydı. Bunun yanında dönerin içinde tavuk Eti neredeyse yoktu, tavuk yerine deri ve sos yemek zorunda kaldım. Ayrıca özellikl...

06.04.2026 tarihinde Konya Kıvılcım AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden iki adet tavuk döner sipariş ettim. Döneri yerken içinden parçalar halinde tamamen çiğ tavuk çıktığını gördüm. Bu durum hem hijyen açısından hem de gıda güvenliği açısından kabul edilemez bir risk oluşturuyor. Ödemeyi kredi ...

04.04.2026 tarihinde saat 15.25 civarında Usta Dönerci Avcılar Pelican AVM şubesine gittim. Toplamda 3 adet sipariş vermeme rağmen siparişim yaklaşık 33 dakika sonra geldi. Bir fast food restoranında bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalınca, kasadaki personele bu durumu sorduğumda “yoğunuz, görüy...

Bugün Ankamall AVM içindeki Usta Dönerci şubenize, çok acıktığımız ve ürünleriniz de iştah açıcı göründüğü için gittik. Ancak yaklaşık 12.05 sularında döneri kesen, beyaz gömlekli ve müdür olduğunu düşündüğüm kişinin bonesiz bir şekilde ürün hazırladığını görünce, ciddi anlamda hijyen açısından raha...

03.04.2026 Cuma günü saat 13.50 civarında İstanbul Büyükçekmece First Avenue şubesindeki Usta Dönerci’den tavuk döner menü aldım. Menünün içindeki patateslerin bozuk olduğunu fark ettim. Aynı sorunu daha önce de yaşadığım için özellikle dikkat ettim ve yine patateslerin tadının ve kokusunun normal o...

2 Nisan 2026 tarihinde, yaklaşık yarım saat önce Usta Dönerci Gevhernesibe şubesinden Trendyol GO uygulaması üzerinden paket servis ile dürüm siparişi verdim. Sipariş tutarı 660 TL’lik ürünlerdi; kupon indirimiyle 470 TL ödedim. Dürümü yemeye başladığımızda ilk başta fark etmedik, ancak ortalarına ...

Kocaeli Gebze Center Usta Dönerci şubesinden yaklaşık iki haftadır verdiğim siparişler üst üste üçüncü kez eksik geliyor. Son siparişimde 8’li soğan halkası sipariş etmeme rağmen sadece 5 adet gönderildi. Ayrıca döner ve soğan halkası hem eksik hem de buz gibi şekilde teslim edildi. Bu süreçte şube...