Görseldeki Boyutla Gerçek Et Dürüm Ve İçli Köfte Porsiyonları Arasındaki Büyük Fark

6 Nisan akşamı saat 20.30–21.00 civarında Ankara Ankamall AVM’deki Usta Dönerci şubesinde eşimle birlikte et dürüm menü ve yanına da içli köfte aldık. Yediğimiz et dürümlerin ne tadı vardı ne de doyurucuydu, etle uzaktan yakından alakası yoktu. Verdiğimiz paraya kesinlikle değmedi, resmen paramız çöpe gitmiş gibi hissettik.

Kasada yan ürün olarak tanesi 35 TL’den içli köfte önerildi, tamam dedik ve toplam 8 adet istedik. Menüdeki ve görseldeki içli köfte boyutuna güvenerek sipariş verdik, fotoğrafta gayet normal, klasik içli köfte boyutunda görünüyordu. Fakat masaya gelen içli köfteler abartısız bıldırcın yumurtası büyüklüğündeydi. Hem porsiyon olarak aşırı küçük, hem de görselde gördüğümüz ürünle alakası yoktu, bu durum bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Toplamda yaklaşık 700 TL ödeme yaptık ve gerek et dürümler, gerek içli köfteler hem lezzet hem de porsiyon olarak beklentimizin çok altında kaldı. Acelemiz olduğu için orada şikâyetimizi iletmeden çıktık ama sonrasında bu yaşadığımızı büyük bir pişmanlık ve resimlerle gelen ürün arasında aldatılmışlık duygusuyla anıyoruz. Bir daha bu şubeden asla alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve bu durumun ciddiyetle incelenerek, görsel–ürün uyumsuzluğu ve porsiyon politikaları konusunda gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.