Gebze Usta Dönerci Şubesinde Tekrarlanan Eksik Ve Soğuk Siparişler, İletişim Bilgisi Yok

Kocaeli Gebze Center Usta Dönerci şubesinden yaklaşık iki haftadır verdiğim siparişler üst üste üçüncü kez eksik geliyor. Son siparişimde 8’li soğan halkası sipariş etmeme rağmen sadece 5 adet gönderildi. Ayrıca döner ve soğan halkası hem eksik hem de buz gibi şekilde teslim edildi.
Bu süreçte şubeye ulaşabileceğim bir telefon numarası da bulamadım, bu yüzden yaşadığım sorunu kimseye iletemedim. Art arda yaşanan bu eksik ve buz gibi ürün gönderimleri, işletmenin ne kadar kötü yönetildiğini gösteriyor. Ben özellikle bir ücret iadesi ya da başka bir talepte bulunmuyorum, ancak bu şubenin denetlenmesini, siparişlerin eksiksiz ve sıcak şekilde gönderilmesini ve müşterilerin şubeye ulaşabileceği bir iletişim bilgisinin sağlanmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri
Bilgilendirildi. Çözüm sağlanamadı. 31 Mart saat 18.53 fiyu firması ile alakalı durum da çözülmedi. Sadece aranılıp bilgilendirildi. Bu kadar.



















