to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Nisan saat 16:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci Kayseri İldem Mall şubesinden İskender siparişi verdim. Gelen İskender’in içinden kıl çıktı ve bu durum hem hijyen açısından hem de iştah kaçırıcı olması nedeniyle beni son derece rahatsız etti. Ürüne dair çektiğim fotoğraflar da mevcut. Bu nedenle yemeği tüketemeyip doğrudan çöpe atmak zorunda kaldım.
Yaşadığım bu olumsuzluk üzerine ilgili siparişe sadece 1 yıldız verebildim, bunun dışında tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Yemeksepeti’nde görünen #f9ag-2616-918t numaralı siparişe ilişkin olarak, hem Usta Dönerci’den hem de Yemeksepeti’nden hijyen konusunda gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma özür dilenmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
19 Ekim 2025 tarihinde Kayseri Forum’daki Usta Dönerci şubesinde İskender siparişi verdim. Yemeğin içinden kıl çıktı. Durumu çalışanlara ilettiğimde ilgilenmediler ve “sizin düşmüş olabilir” diyerek sorumluluk almadılar. Bu yaklaşım beni oldukça rahatsız etti. 578 TL ödeme yaptım ve fişim mevcut. İ...
17.02.2026 tarihinde Gebze Center’daki Usta Dönerci şubesinden Yemeksepeti üzerinden paket servisiyle İskender siparişi verdik. Gelen siparişte eşimin yemeğinin içinden kıl çıktı, benim tabağımdaki ekmekler ise bayattı. Hijyen açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durum yaşadık. ...
9 Şubat saat 21:43’te Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den İskender menüsü siparişi verdim. Ürünün açıklamasında yer alan biber, yoğurt ve domates, sipariş içeriğinde yazmasına rağmen gönderilmedi; gelen ürün de oldukça özensiz ve beklentimin çok altındaydı. Bu durum üzerine Yemeksepeti destek me...
Siparişimde Hijyen Skandalı ve Eksik Ürün – Tüketici Hakları Adına Geri Adım Atmayacağım! Usta Dönerci markasından 19 Haziran 2025 tarihinde vermiş olduğum siparişte, hijyen açısından kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Dönerin içinden bir adet kıl çıkmıştır. Evet, yanlış duymadınız. Kıl. Bu, b...
14.02.2026 tarihinde Yozgat Merkez’de bulunan Usta Dönerci şubesinde iskender yedim. İskender o kadar yanmış ve kötüydü ki, yerken hem tadından hem de görüntüsünden ciddi şekilde rahatsız oldum, adeta kömür gibi yanmış haldeydi. Yemekten kısa süre sonra midem ciddi anlamda bozuldu, tüm gün mide bul...
Yorumlar