Usta Dönerci ankara

Dün akşam saat 20.30 civarında Ankara Forum AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden paket servis alarak çıkmak üzereydik. Siparişimizi aldığımızda özellikle poşet konusunda, tutulacak bir poşete konulup konulmadığını sorduk; çalışanlar da bu şekilde paket verdiklerini söyleyerek içecekleri tek kapakl...

17 Ocak 2026 tarihinde Ankara Taurus AVM’de bulunan Usta Döner şubesinden sandviç arası et döner aldım, 40 gram ilave et için de ayrıca fark ödedim. Bir adet büyük ayran ile birlikte ödediğim tutar yaklaşık 345 TL oldu. Buna rağmen karşılaştığım ürün ve hizmet kalitesi, ödediğim ücreti kesinlikle ha...

Ankara Gordion AVM’deki Usta Dönerci şubesinde şu an bulunduğum sırada mutfak kısmında ciddi bir hijyen sorunu ile karşılaştım. Mutfakta çalışan personelin eldivensiz ve bonesiz şekilde, herkesin her yere dokunarak tüm işlemleri yaptığına şahit oldum. Bu durum gıda hijyeni açısından beni ciddi şekil...

28 Aralık Pazar günü saat 14.00 civarında Ankara Podyum AVM’deki Usta Dönerci şubesinde yaşadığım saygısız tutumu paylaşmak istiyorum. Tepsinin üzerine serilen kağıttan çocuğum için bir adet rica ettim; sanki hakaret etmişim gibi bir yüz ifadesiyle karşılandım. Zaten sürekli asık suratlı olduklarını...

21 Aralık Pazar günü saat 15.00 civarında Ankara Subayevleri Vega AVM’deki Usta Dönerci şubesine yemek yemeye gittim. Sipariş verirken özellikle belirterek iki porsiyon İskender istedim, birinin yoğurtlu, diğerinin yoğurtsuz olmasını rica ettim. Buna rağmen söylediklerim dikkate alınmadan iki tabak ...

09.12.2025 tarihinde eşimle birlikte Ankara Ankamall AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinde yemek yedik. Sipariş verirken menüde gördüğümüz ürünlerin görseliyle, masamıza gelen ürünlerin boyutları ve içeriği birbirini tutmuyordu. Menüdeki görüntüye göre çok daha küçük ve eksik ürünler servis edildi. ...

02.11.2025 tarihinde Ankara Ankamall Usta Dönerci şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Sık sık karşılaştığım bir durum olarak, yemeklerin atık ürünlerle hazırlandığını fark ettim. Bugün de yaklaşık 400 TL tutarında sipariş verdim ve aynı sorun tekrar yaşandı. Özellikle patatesle...

2 Kasım saat 14.00 civarında Ankara Gölbaşı Usta Dönerci şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Siparişimi restoranda verdim, sipariş numaram 1004’tü. Humus döner siparişi verdim ve özellikle içinde mayonez olmamasını istedim. Ancak hem siparişimde mayonez vardı hem de çalışan...

22 Ekim 2025 tarihinde saat 16:25’te Ankara Gar AVM’deki Usta Dönerci şubesinden '2’li tavuk baget menü' siparişi verdim. Ancak personel kesinlikle ilgili davranmadı ve herhangi bir yardımcı olma çabası göstermedi. Ayrıca aldığım ürünün durumu da son derece kötüydü; insan sağlığını riske atacak sevi...

17 Ekim 2025 tarihinde saat 18:54’te Ankara Tren Garı içerisindeki Usta Dönerci şubesinden 310 TL tutarında pizza, kola ve patates siparişi verdim. Siparişimden yaklaşık 15 dakika sonra pizza ve kola hazır olduğu söylendi, patatesin ise 5 dakika sonra çıkacağı belirtildi. Ancak 5 dakika sonra tekrar...

12 Ekim 2025 Pazar günü Ankara Kızılay Sakarya Caddesi’indeki Usta Dönerci şubesinde restoran içinde yemek yedim. Sipariş ettiğim humuslu salata, menüde ve görsellerde sunulan haliyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Görselde bol malzemeli, humus oranı yüksek ve özenli bir sunum yer alırken, bana sunulan...

12 Ekim akşamı Ankara Etiler Mahallesi’indeki Usta Dönerci şubesinden Migros Hemen uygulaması üzerinden et döner siparişi verdim (Sipariş No: 737556743). Siparişim ulaştığında ürünün ekşimiş ve bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dö...

11 Ağustos saat 17.15’te Ankara Yenimahalle’den Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci şubesine sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat sonra, oldukça gecikmeli bir şekilde teslim edildi. Teslim edilen yemeklerde döner miktarı çok azdı, ürünler tamamen soğumuştu ve patatesler ile içli köfteler poşet...

01/08/2025 tarihinde, saat 19.30 civarında Ankara Metromall AVM'deki Usta Döner şubesinden eşimle birlikte iskender yedik ve gece boyunca ikimiz de ciddi biçimde rahatsızlandık. Şiddetli mide bulantısı, kusma ve ishal yaşadık. Durumumuz çok kötüleşti ve doktor raporu almamış olsak da zehirlendiğimiz...

Az önce Ankara Metromall AVM'de zorunlu olarak yediğim tavuk dönerin içinde ne olduğunu çok merak ediyorum. Koyun eti gibi bir koku vardı ve bu oldukça rahatsız ediciydi. Lezzeti açısından, zamanım kısıtlı olduğu için nasıl yapıldığını soramadım; fakat bir kez denemek için yedim, keşke yemeseydim. S...

Adınız Usta Dönerci, fakat döneriniz bile taze döner değil, dondurulmuş gıda olarak temin ediliyormuş. Bizzat Ankara Forum AVM'deki şubenizden tavuklu salata siparişi verdim ve tavuklar, renginden bile kendini belli ediyordu; aynı zamanda kokuyordu. Kokuyu bastırmak için üzerine sos dökmüşler, ancak...

6 Haziran 2025 tarihinde, saat 12.50 civarında Ankara Gar’da bulunan Usta Dönerci’ye ailecek giderek dört adet tombik döner siparişi verdim. Toplamda 635 TL ödedik. Dönerleri aldığımızda, tamamının tamamen kahverengi renkte olduğunu ve dördünün de aynı şekilde hazırlandığını gördük. Sanki önceki gün...

Ankara Vega Subayevleri şubenizden alıp yediğim beyti döner menüsü tam bir hayal kırıklığıydı. Yemek buz gibi geldi. Yedikten yaklaşık 15 dakika sonra mideme oturması, karın ağrımdan kıvranmam ve AVM'den çıkmam da cabası. Kusmam da işin tuzu biberi oldu. Bir işi yapamıyorsanız yapmayın. İnsanların s...

Ankara Metromall Usta Dönerci hem hizmet kalitesi hem iskenderi çok kotuydu. Çalışan bay pejmürde gömleğin bir kısmi dışarı çıkmış pantolondan kirli kıyafetler. İskender çok kotuydu etin tadi tuhaf, alttaki ekmekler bayat soslanmamış bile hiç olmamış.

Ankara Podium AVM de bulunan Usta Dönerci firmasında iş çıkışı et döner menü yedim. İçinden kemik parçası çıktı, dişimi kırıyordum. İlk defa başıma geldi. Böyle kurumsal ve köklü bir firmaya bunu yakıştıramadım. Gerekli kontrol veya testler yapılmıyor mu?