Çekilen Para Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Uption sözleşmeli müşterisiyim. 03.07.2025 tarihinde Uption hesabıma para aktarmak için kendime ait kredi kartımdan saat 11 sıralarında 1.123,36 TL'li...

Uption sözleşmeli müşterisiyim. 03.07.2025 tarihinde Uption hesabıma para aktarmak için kendime ait kredi kartımdan saat 11 sıralarında 1.123,36 TL'li...

Uption Hesabım Blokelendi, Paramı Çekemiyorum! Merhaba, Uption hesabımda bulunan [tutar / tl] bakiyemi çekmek istiyorum ancak hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, herhangi bir mahkeme, savcılık kararı veya resmi tedbir olmamasına rağmen “p...

Uption hesabım 3 ay önce yine bloke olmuş ve beni mağdur etmişlerdi. Şimdi ise yaklaşık 1 aydır hesabım blokeli; hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve kimseden de net bir bilgi alamıyorum. İçinde ihtiyacım olan bir para var, ilgilenilmesini rica ediyorum. Kadircan Ç***** 0534*****19
Uption uygulaması Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz hatası vermekte uygulamaya herhangi bir giriş yok sil yükle yapıyorsun aynı. Sorunumla ilgilenilmesini talep ediyorum. Mail olarak iletildi maile dönüş sağlanmadı. Yardımlarınızı bekliyorum teşekkürler

Sayın Yetkili, Tarafınıza bu yazıyı, kurumunuzun müşteri hizmetleri süreçlerindeki ciddi aksaklıkları ve tarafımıza yaşatılan mağduriyetleri bildirmek amacıyla iletiyorum. Öncelikle, müşteri işlemlerini kolaylaştırmak yerine fazlasıyla karmaşık ve zaman alıcı bir sürece dönüştüren bürokratik prose...
Merhabalar, 24.06.2025 00:00:50 tarihinde Uption hesabıma yatırmak üzere para gönderdim. Hesabımdan 2.519,69 TL çekildi. İlk işlemim olduğu için doğrulama yapmam gerekiyormuş. Gerekli tüm işlemleri yaptım, mail yoluyla ulaştım ve onlardan cevap aldım. İstenen kanıtlı belgeleri, gerekli mail adresine...

Kartıma bloke koydular. Aradığımda kimse cevap vermiyor, farklı şeyler anlatıyorlar. Kartımda ne kadar para olduğunu bilmiyorum. Müşterilerimden para bekliyordum; onlardan para gelip gelmediğini de öğrenemiyorum. Nereye başvurduysam sonuç alamadım, kimse cevap vermiyor. Sorunun hızlı bir şekilde çöz...

Uption ödeme kuruluşuna üyelik için başvuru yaptım, ancak işlemim yarım kaldı. 5 saattir bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Şüpheli bildirim, kayıp, çalıntı ya da bloke gibi bir durum olsa müşteri temsilcisine ulaşamayacağız. En ivedi şekilde tarafıma dönülmesini istiyorum, aksi halde Merkez Ban...

17 gün oldu, 50 TL ödeme yaptım, hâlâ kartımı getirmediler. Müşteri hizmetlerine asla ulaşılamıyor. Bari kartı gönderin ya da 50 TL’mi iade edin. Kuarla hiçbir yerde ödeme yapamıyorum, mağdur oldum. Ulaşılamıyor. Ben anlamadım, ya ulaşılsın ya da 50 TL’mi verin ya da kartımı gönderin. Asla telefona...

Uption uygulamanızdan şikayetçiyim. Hesabıma kısıtlama geldi. Kaç gün oldu, kısıtlamayı kaldırmadınız. Para transferinde bulunamıyorum, bu yüzden şikayetçiyim. Lütfen kısıtlamayı kaldırmanızı arz ederim. Aciliyetimi buradan iletiyorum, umarım kaldırırsınız...
Hesabımı doğruladım ve henüz hiç işlem yapmadım. Şu an işlem yapmak için giriş yapacaktım fakat hesabıma bloke konulmuş. Sabahtan beri müşteri hizmetl...
Hesabım onaylanmadı. Uption uygulamasına giriş yaptım, kimlik onayı istediler. Tüm bilgilerimi verdim ancak 3 gündür hesabım onaylanmadı, öylece duruy...

Uption'a yaklaşık bir ay önce başvuru yaptım, hâlâ hesabım onay bekliyor. Bu süreç ne zaman sonuçlanacak? Mail gönderdim, evinize kurye gelecek, gelen belgelere imza atarsanız onay süreci tamamlanacak dediler. Ancak ne gelen var ne giden. Tekrar mail attığımda ise eve kurye gelmiş, adreste bulunamam...

Merhabalar, bugün bir arkadaşım aracılığıyla Uption uygulamasını indirdim ve kayıt oldum. Ancak kayıt olduktan sonra 'Hesabın onay bekleniyor.' yazısı çıkıyor. Her işlem yapmaya çalıştığımda bu uyarı ile karşılaşıyorum ve neredeyse 20 saat geçti. İşlem yapamıyorum. Ne zaman düzeleceği hakkında bilgi...

En son sınırsız hesaba geçmek için tüm bilgilerimi doğru bir şekilde verdim ancak hesap yaklaşık 3 gün boyunca onay sürecinde. Halen devam ediyor. Yaklaşık 1 gün deniyor ama daha fazla sürdü. Bir an önce hesabımın onaylanmasını istiyorum. Attığım maillere otomatik dönüş yapılıyor bir gün içinde onay...