to read complaints and reviews, or file yours.Uption Hesabım Bloke, Belgelerim Cevap Bekliyor Ve 12.000 TL Parama Erişemiyorum
Uption hesabım yaklaşık bir ay önce kimlik/ikametgah güncellemesi gerekçesiyle bloke edildi. Talep edilen yeni ikametgah belgesini defalarca e-posta ile iletmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve hesap blokem halen kaldırılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini de birçok kez aradım ancak somut bir çözüm sunulmadı ve hesabıma neden hâlâ erişemediğim konusunda net bir bilgi verilmedi. Şu anda hesabımdaki yaklaşık 12.000 TL tutarındaki parama erişemiyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Göndermiş olduğum belgelerin ivedilikle incelenmesini, hesabımdaki blokenin kaldırılarak paramın kullanımına açılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Razan N. ile 08.07.2026 arihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili iletişim sayfamızdaki formu doldurarak bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
Tamam hel ediledi teşekkür ederim
