Bireysel Hesabım Kısıtlandı, Açıklama Ve Para İadesi Talebi

Uption Bank’ta bulunan bireysel hesabım yaklaşık 10 gündür kısıtlanmış durumda ve hesabımdaki 2.100 TL bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımın neden kısıtlandığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süre içinde hem telefonla hem de mail yoluyla defalarca ulaşmayı denedim fakat hiçbir muhatap bulamadım, geri dönüş alamadım. Ne hesabım açılıyor ne de paramı çekebiliyorum.

Hesabımdaki kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ya da en azından tarafıma net bir açıklama yapılarak bakiyemin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.