Hesabım Kısıtlandı, Para Transferi Yapamıyorum Ve Destek Yok

Uption iOS uygulamasını kullanıyorum ve 9 Haziran’dan beri hesabıma kısıtlama getirildiği için hiçbir şekilde para transferi yapamıyorum. Uygulama içinde ya da SMS/e-posta yoluyla bu kısıtlama ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Konu ile ilgili destek almak için Uption destek hattına ulaşmaya çalıştım ancak hat açılmadı ve hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Hem bilgilendirme yapılmaması hem de müşteri desteğine ulaşamıyor olmam sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.

Hesabımdaki kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ve para transferlerimi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebilmek için gerekli kontrollerin ivedilikle yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.