to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Kısıtlandı, Para Transferi Yapamıyorum Ve Destek Yok
Uption iOS uygulamasını kullanıyorum ve 9 Haziran’dan beri hesabıma kısıtlama getirildiği için hiçbir şekilde para transferi yapamıyorum. Uygulama içinde ya da SMS/e-posta yoluyla bu kısıtlama ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Konu ile ilgili destek almak için Uption destek hattına ulaşmaya çalıştım ancak hat açılmadı ve hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Hem bilgilendirme yapılmaması hem de müşteri desteğine ulaşamıyor olmam sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Hesabımdaki kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ve para transferlerimi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebilmek için gerekli kontrollerin ivedilikle yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın Tuğçe Ç. Şikayetinizle ilgili sizi 17.06.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Şikayet Yönetimi
Tekrar aranmayı talep ediyorum, bana düşen bir arama olmadı maalesef ki sorunumun çözülmesini istiyorum. Hesabımdaki kısıtlamayı kaldırmanızı istiyorum.
Sayın Tuğçe Ç. 30.06.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili UPT Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
