to read complaints and reviews, or file yours.Uption Hesabım Kısıtlandı, 32.940 TL Bakiyeme Erişemiyorum
Yaklaşık bir haftadır Uption mobil uygulamasındaki tl hesabım kısıtlandığı için içindeki 32.940 TL bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde hesabıma kısıtlama getirildiğine dair uyarı görüyorum ve ne para çekebiliyorum ne de işlem yapabiliyorum.
Bu süreçte problemi çözmek için 5 kez mail attım, 3 kez şikayet dilekçesi doldurdum ve yaklaşık 20 kez de müşteri hizmetlerini aradım ancak buna rağmen hesap kısıtlaması kaldırılmadı ve herhangi bir somut geri dönüş alamadım. Sürekli uğraşmama rağmen paramı kullanamamak beni mağdur ediyor.
Uption’da kayıtlı müşteri numaram 24829740’tır. Hesabımdaki 32.940 TL bakiyeye erişebilmem için hesabımdaki kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Sy Y. 19.06.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili formu doldurarak veya bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler ederim
