UPTION uygulaması

Uption uygulamasını kullanırken hesabımın geçici olarak bloke edildiğine dair bir uyarı almaya başladım. Uygulamaya sadece giriş yaptığım sırada bu uyarıyla karşılaşıyorum ve hesabımın bu nedenle ilk kez yasaklandığını görüyorum. Herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum ve gerekçesi tarafım...

12 Şubat saat 23.57’de ING Bank hesabımdan Uption hesabıma fast ile önce 6.200 TL, yaklaşık 1 saat sonra da deneme amaçlı 10 TL gönderdim. 10 TL tutar anında Uption hesabıma geçti ancak 6.200 TL’lik işlem üzerinden 2 saat geçmesine rağmen hâlâ Uption bakiyeme yansımadı. ING uygulamasında 6.200 TL’l...

Uption ana hesabıma bugün hiçbir gerekçe sunulmadan bloke konuldu ve hesabımda bulunan 27 bin tl’ye erişemiyorum. Uygulama ve destek üzerinden görüştüğümde sadece “geri dönüş yapacağız” deniliyor ancak param hâlâ blokede bekletiliyor. Herhangi bir somut açıklama yapılmaması ve paramı kullanamıyor o...

Uption uygulamasında kayıtlı hattımın sim kartını değiştirdikten sonra, hattım blokeli göründüğü için 3D Secure ile ödeme yapmam engellendi. Bununla ilgili tarafıma otomatik bir SMS hattımın bloke edildiğini bu şekilde öğrendim. Sim kart blokemi kaldırmak için uygulamada belirtilen numarayı aramama...

Yaklaşık bir, bir buçuk aydır UPT hesabımdaki kısıtlama nedeniyle uygulamadan para gönderemiyor, ödeme yapamıyor, havale/EFT gerçekleştiremiyor ve kartı da kullanamıyorum. Hesap numaram/müşteri numaram 25028749’dur. Bu süre içinde UPT şubesine giderek durumu sordum, ancak şube çalışanları UPT şubes...

Ocak ayının ilk haftasında Upete Salal kart başvurusunda bulundum. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada sürekli “kartınız hazırlanıyor” yazıyor ancak hiçbir ilerleme olmuyor ve kargo ya da teslimatla ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Bu süreçte firmaya mail y...

Yaklaşık 2 senedir aktif olarak kullandığım Uption kartımda bulunan 21.000 TL bakiyeme 3 gündür bloke uygulanmış durumda. 7 Şubat’ta hesabıma ve karta erişim sağlayamadığımı fark ettim ve o günden beri paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kayıtlı telefon numaram 535 699 14 ** 97 olup, müşteri hizm...

Uption Banka’da, İstanbulkart abonman ödemesinde bir'öğrenci geri ödeme (cashback) kampanyasından yararlanabilmek için hesap açtım. Dışarıdan aldığım öneri kodunu da girdim, ancak herhangi bir hata vermemesine rağmen kampanya tanımlanmadı ve kampanyaya katılamadım, sadece hesabım açılmış oldu. Yaşa...

Uption mobil uygulamasında hesabıma bloke konulduğu için üç gündür paramı çekemiyorum. Hesabımda yaklaşık 15.000 TL tutarında para bulunuyor ancak bloke nedeniyle hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım. Verdiğiniz numarayı yaklaşık 50 kez aradı...

Uption uygulamasında yeni bir kullanıcıyım. Yaklaşık iki hafta önce herhangi bir gerekçe belirtilmeden hesabım “geçici olarak bloke edildi” uyarısı ile kullanıma kapatıldı. O tarihten bu yana hesabıma giriş yapamıyor, içinde para olup olmadığını, varsa bakiyemi ve hesap hareketlerimi görüntüleyemiyo...

Uption uygulamasında bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Hesabımı aynı gün içerisinde yeni açtım ve birkaç kez sorunsuz para transferi gerçekleştirdim. Daha sonra tekrar uygulamaya giriş yapıp hesabımdaki 4000 TL bakiyeyi başka bir hesabıma aktarmak istediğimde, hesabımda hiçbir gerekç...

Uption uygulamasının İstanbulkart öğrenci kampanyasında verilen öneri kodumu yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Daha önce Uption’a öneri kodu girmeden üyelik açtığım için, kampanya kapsamında aldığım kodu sisteme tanımlayamıyorum. Destek birimiyle iletişime geçtiğimde ise çözüm sunmak ...

Uption platformunda hesap açmak için yaklaşık bir ayı aşkın süre önce başvuru yaptım ve istenen tüm belgeleri başvuru esnasında eksiksiz olarak yükledim. Buna rağmen hesabım hâlâ incelenmedi ve onaylanmadı. Uygulama üzerinden beklemek dışında ek bir işlem yapmam istenmedi, ben de bu sürede sadece on...

Uption uygulamasında hesabımda bulunan paraya acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen hesabım bir anda kısıtlandı ve işlem yapamaz hale geldim. Akşam saatlerinde arkadaşımdan hesabıma para gönderildi, kısa süre sonra da “Uption hesabınızın üzerinde kısıtlama bulunmaktadır” uyarısı ile karşılaştım ve n...

Uption uygulamasında hesabımda bulunan parayı çekmek isterken “hesabınız kısıtlama altında” uyarısıyla karşılaştım. İki arkadaşım, kendilerine daha önce borç olarak verdiğim parayı Uption üzerinden hesabıma gönderdiler, ancak ben bu parayı çekmeye çalıştığımda hesaba erişimim kısıtlandı ve içeride a...