Bilgim Dışında Gönderilen Doğrulama Kodu Hakkında Endişe

03.10.2025 tarihinde saat 01:24’te, 0544********27 numaralı telefonuma “Kod ****** Lütfen cep telefonunuza gönderilen doğrulama kodunu giriniz. Uption...

03.10.2025 tarihinde saat 01:24’te, 0544********27 numaralı telefonuma “Kod ****** Lütfen cep telefonunuza gönderilen doğrulama kodunu giriniz. Uption...

Uption uygulamasında yeni bir kullanıcıyım. Yaklaşık iki haftadan uzun bir süre önce hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden geçici olarak bloke edildi. Hesabıma giriş yapamıyor, içinde para olup olmadığını ya da hesap hareketlerimi göremiyorum. Hesabımın bağlı olduğu telefon numarası 552 922 80 **’tür...

Yaklaşık 1 haftadır Uption mobil uygulamasındaki hesabım (Tofig Aliyev) hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Hesabımda 1000 TL bakiyem bulunuyor...
Genciz Biz Vakfı adı altında Instagram’daki @kurumsalduyurular hesabı üzerinden burs başvurusu yaptım. Başvuru sırasında ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, öğrenci belgesi ve T. C. Kimlik numaram gibi kişisel bilgilerimi paylaştım. 16 Eylül 2025’te “bursunuz onaylandı” başlıklı bir e-posta...

Uption bireysel hesabımda bugün itibarıyla ciddi bir sorun yaşamaktayım. Hesabımda 280.000 TL bakiye bulunmakta ve 100.000 TL’yi kendi hesabıma göndermeye çalıştığımda, hesabımın önce kısıtlandığı, ardından da tamamen bloke edildiği uyarısıyla karşılaştım. Şu anda uygulamaya giriş yapamıyor ve 'Upti...

Uption uygulamasında daha önce farklı bir telefon numarasıyla kayıtlıydım. 18.09.2025 tarihinde, eski numarama artık ulaşamadığım için numaramın güncellenmesini ve hesabımla ilgili işlemlerin yapılmasını talep ettim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde mu...

Uption sim kart blokem kaldırılmıyor. Operatör değişikliği nedeniyle SMS onay şifresi gelmedi. Gelen SMS'te yazdığı şekilde "işlem yapabilmek için" müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerini aradığımda çözüleceğini düşünüyordum. Bir temsilciye bağlanabilmek için 25 dakika bekledim. Bağlandıkt...

Uption uygulamasında uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Güvenlik sorusunun cevabını doğru girmeme rağmen sistem kabul etmiyor ve mutlaka kimlik i...
Uption uygulamasına yaklaşık 10 dakika önce kayıt oldum ve müşteri bilgi formunu doldurduktan sonra hesabım “onay bekliyor” durumuna geçti. Sadece mobil uygulamayı kullanmak istediğim için başvurusunu yaptığım kartın adrese gönderilmesini istemiyorum, kart başvurumun iptal edilmesini talep ediyorum....

Uption ödeme hizmetleri üzerinden 15 Eylül 2025 tarihinde, bilgim dışında hesabımızda bulunan 4501,00 Euro tutarındaki döviz mevduatı TL'ye çevrilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde, yurt içinden gelen döviz mevduatlarının geldiği tarihten bir gün sonra otom...
29 Ağustos 2025'den beri Uption mobil uygulamasındaki hesabım geçici olarak bloke edilmiş durumda ve yaklaşık iki haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda 12.500 TL bakiye bulunmakta ve bu tutara erişemiyorum. Bloke sebebiyle ilgili bana herhangi bir açıklama yapılmadı. Sadece e-posta yoluyla...

10.09.2025 tarihinde Uption hesabımdaki 2200 Euro, bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak Türk Lirası’na çevrilmiş. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir bilgilendirme mesajı, e-posta veya bildirim de almadım. Uption müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir geri dönüş ala...

Bugün saat 18.20 civarında Uption mobil uygulamasındaki hesabım çalındı. Hesabımın kullanıcı numarası 5536****84, kayıtlı e-posta adresim ise d*********@gmail.com’dur. Şu anda hem telefon numarama hem de e-posta adresime erişimim yok ve hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımın güvenliği için hemen Upti...

Uption mobil bankacılık uygulamasında, hesabımı ilk açtığımdan beri hiçbir şekilde giriş sağlayamıyorum. Hesap girişinde sadece telefon numarası ve e-posta ile giriş seçeneği sunuluyor, ancak benim hesabım kimlik ve yüz tanıma ile açıldı. Dolayısıyla, telefon numarası veya e-posta ile giriş yapmam m...
08.09.2025 saat 07.00 itibariyle Uption Sanal Bankacılık bireysel hesabıma aniden erişimimi kaybettim. Uygulamaya giriş yapamıyorum ve karşıma “hesabınız yasaklanmıştır” uyarısı çıkıyor. Hiçbir gerekçe veya açıklama yapılmadan hesabım kapatıldı ve hesabımdaki yaklaşık 130-140 bin TL’lik paramı çekem...

Uption mobil hesabıma bugün giriş yapamadım ve şifrem değiştirilmiş. Hesap bilgilerimin ele geçirildiğini düşünüyorum. Uygulamaya erişimim tamamen kesildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak mesai saatleri dışında olduğum için ulaşamadım. Hesabımda herhangi bir maddi kayıp olup ...

Uption mobil uygulamasına giriş yapmak istiyorum ancak şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama işlemi sırasında bana SMS gelmiyor ve...

4 Eylül tarihinde yurt dışına mobil uygulaması üzerinden banka kartımla toplam 5000 TL gönderdim. İşlem numaram: 87951930161. Parayı iki defa göndermeme ve her seferinde 30 dakika beklemem gerektiği belirtilmesine rağmen, saatler geçmesine rağmen transfer gerçekleşmedi ve para hâlâ hesabımda bekliyo...

Yaklaşık bir yıldır kullandığım Uption mobil bankacılık hesabıma, 1 Eylül 2024 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Hesabımda 8.000 TL param bulunuyor ve bu tutara ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve neden bloke uygulandığı k...
Yaklaşık 20 gündür Uption mobil uygulamasında IBAN hesabı açmak istedim fakat işlem gerçekleşmedi. Hesabımı silmek istediğimde ise uygulamada böyle bi...

Uption yurt dışı para transferi uygulamasında dün akşam hesabım çalındı. Şu anda hesabıma giriş yapamıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim ancak henüz bir dönüş alamadım. Hesabımda bakiye bulunuyordu ve uygulamayı ilk kez kullanıyordum. Hesabım Hüseyin G** adına kayıtl...

Uption uygulamasından Özbekistan'a para gönderdim ama alıcı hesabına para ulaşmadı, saatler geçti. Uygulama tam bir hayal kırıklığı, referans numarası 87957651092. Ne bir çözüm var ne de geri dönüş yapılıyor. İnsanları gerçekten uğraştırıyorlar, para hesaba gelsin artık.

06.07.2025 tarihinde UPTION’un düzenlediği bir kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamında 250 TL’nin hesabıma aktarılması gerekiyordu, ancak bugüne kada...