to read complaints and reviews, or file yours.Uption Hesabım Kısıtlandı Ve 2.000 TL Bakiyeme Erişemiyorum
Uption mobil uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 1 haftadır erişemiyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde hesabımın kısıtlandığına dair uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma giremiyorum.
Hesabımda yaklaşık 2.000 TL tutarında bakiyem bulunuyor. Herhangi bir bilgilendirme maili, SMS ya da arama yapılmadı, hesabın neden kısıtlandığına dair hiçbir açıklama tarafıma ulaşmadı. Bunun üzerine hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de mail gönderdim ancak telefonlar kesinlikle açılmıyor, maillere de dönüş yapılmıyor. Muhatap bulamamak ve hiçbir açıklama yapılmaması güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Uption hesabımdaki kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ve hesabıma tekrar erişim sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Serkut G. Şikayetinizle ilgili sizi 17.06.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili iletişim sayfamızdaki formu doldurarak ya da bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Şikayet Yönetimi
Bir kere aradınız hastanedeydim açamadım geri kaç kere aradım ama ulaşamıyorum yine. Bir şans daha verir misiniz yüksek müsaadenizle rica etsem
Bir daha telefonlarınızı açmayacaksınız herhalde değil mi? Kadıköy'deki merkezinize gelmemiz daha doğru olacak anlaşılan. Papara papel bile sizden çok daha ulaşılabilir ve açıklayıcıydı kapandığında.
Sayın Serkut G. 25.06.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
