Uption Hesabım Gerekçe Olmadan Kısıtlandı Ve 53.000 TL’lik Bakiyeye Erişemiyorum

Uption hesabım hiçbir gerekçe bildirilmeksizin 07.06.2026 tarihinden beri kısıtlandı. Hesabımda 53.000 TL bakiyem bulunuyor ancak bu para hesabımda görünmesine rağmen hiçbir hesaba transfer edemiyor ve kullanamıyorum.

Hesabım kısıtlanmadan önce herhangi bir uyarı maili veya SMS almadım, şüpheli bir işlem yaptığım ya da hesabımda olağan dışı bir hareket olduğuna dair de bana bilgi verilmedi. Buna rağmen hesabıma erişim kısıtlandı ve param fiilen bloke edilmiş durumda.

Müşteri hizmetlerine ve destek hattına defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, telefonla ya da uygulama içi destekle iletişim kuramıyorum. Ne sorunun sebebi açıklanıyor ne de çözüme dair bir dönüş yapılıyor.

İstanbul Avcılar’da ikamet ediyorum ve bu tutar benim için oldukça önemli. Uption hesabımın derhal açılmasını ve içindeki 53.000 TL’ye tekrar sorunsuz şekilde erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.