to read complaints and reviews, or file yours.Uption Uygulamasında Polonya Transferi Hatası Ve Müşteri Desteği Yanıtsız
UPTION mobil uygulaması üzerinden gün boyunca Polonya’ya 860 Euro göndermeye çalışıyorum; ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Her denememde “Şu anda işleminizi yapamıyoruz” şeklinde bir hata alıyorum ve para transferi hiç başlamıyor.
Bu sorunla ilgili olarak hem e‑posta gönderdim hem de telefonla aradım; fakat maillerime cevap verilmedi, telefona da kimse bakmadı. Acil ihtiyacım olmasına rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmaması beni mağdur ediyor. Üstelik para gönderimi 7/24 olması gerekirken
UPTION uygulamasındaki bu hata nedeniyle oğluma para gönderemiyorum; öğrenci orada mağdur oldu. Yapamadığım 860 Euro tutarındaki Polonya transferimin bir an önce sorunsuz şekilde gerçekleştirilmesini ve yaşadığım aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Ömer A. Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayetinizle ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede tarafınıza bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Şikayet Yönetimi
