Uption Uygulamasında Açıklamasız Hesap Kısıtlaması Ve 9.500 TL Çekememe

Uption uygulamasında hesabımı açtığım gün hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabıma kısıtlama getirildi ve kendi paramı çekemez oldum. Uygulamada yalnızca “bilgilendirme” başlıklı bir uyarı penceresi görünüyor, fakat neden kısıtlama olduğu ya da ne zaman kalkacağı konusunda net bir açıklama yapılmıyor.

02.11.2026 tarihinden bu yana hesabımda bulunan 9.500 TL tutarındaki paramı çekemiyorum. Canlı destek üzerinden defalarca kez durumumu iletmeme rağmen ne zaman dönüş yapılacağı söylenmiyor, net bir çözüm süreci paylaşılmıyor ve bu belirsizlik nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum.

Hesabımdaki kısıtlamanın gerekçesinin açıkça belirtilmesini, inceleme sürecinin makul bir süre içinde tamamlanmasını ve 9.500 TL tutarındaki paramın en kısa zamanda hesabıma iade edilerek çekilebilir hale getirilmesini talep ediyorum.