Telefon Değişikliği Sonrası Hesaba Giriş Engeli Ve Destek Yetersizliği
"Hesap telefon değiştirdiğim için otomatik bloke olmuş müşteri hizmetleriyle görüştüm açılacak teşekkürler"

"Hesap telefon değiştirdiğim için otomatik bloke olmuş müşteri hizmetleriyle görüştüm açılacak teşekkürler"

Uption hesabımda bakiyem görünmesine rağmen 9 Haziran’dan beri kendi diğer hesabıma para transferi yapamıyorum, hesabıma... kısıtlama getirildi. Mail ile destek talebi oluşturdum ancak hiçbir dönüş yapılmadı. Hesabıma konulan para transfer kısıtlamasının gerekçesi açıklanarak acilen kaldırılmasını ve
Uption bireysel hesabımda 7 gündür hiçbir şekilde açıklama yapılmadan kısıtlama bulunuyor. Hesabım tamamen kısıtlandığı ...için ne giriş yapabiliyor ne de herhangi bir işlem gerçekleştirebiliyorum. Yaklaşık 99.563 TL tutarındaki bakiyeme ulaşamıyorum. Bu süre içinde defalarca kez mail attım, uygulama
"Hesabımdaki bloke açıldı. Teşekkürler."
Uption mobil uygulamasındaki hesabım yaklaşık 15 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden “geçici bloke” durumuna alınmış gör...ünüyor ve hesabımda bulunan 2192 euroyu kullanamıyorum. Bu sorun 25 Mayıs 2026 tarihinde başladı ve o tarihten bu yana param tamamen erişilemez durumda. Hesabım merve Başkale kılı
"Teşekkürler"

Uption limitsiz hesap kullanıcısıyım ve aynı zamanda Uption ön ödemeli kartım bulunuyor. Dün sabah saat 10.00 civarında ...yurt dışında alışveriş yapmaya çalıştığımda kartım geçmedi ve ödeme işlemi gerçekleşmedi. Ardından hesabımdaki parayı başka bir hesaba aktarmak istediğimde ise “hesabınızda kısıtla
Geçen hafta Uption üzerinden vadesiz hesap açtım. Kısa süre sonra yurt dışından hesabıma para geldi ve para hesaba geçti...kten sonra hesabıma kısıtlama uygulandı. Yaklaşık 4 gündür hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Dün büyük uğraşlar sonunda müşteri hizmetlerine ulaşabildim ancak soru
Uption hesabım üzerinden hem yurt içine hem de Özbekistan’a yurt dışı para transferi yapmak istediğimde “hesabınız üzeri...nde kısıtlama bulunmaktadır” uyarısı alıyorum. Aynı şekilde kartımı da hiçbir işlemde kullanamıyorum ve tüm denemelerimde işlem reddediliyor. Yaklaşık 3 gündür bu sorun devam ediyo
Bartın’da telefon uygulaması üzerinden açtığım Uption hesabımda bulunan 3.500 TL tutarındaki param üzerine yaklaşık 5 gü...ndür hiçbir gerekçe açıklanmadan kısıtlama kondu. Herhangi bir şüpheli işlem yapmadığım ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı halde, durduk yere parama erişimim engellendi.
Uption mobil uygulamasında hesabıma ait bakiyeme 3 gündür herhangi bir açıklama yapılmadan kısıtlama getirildi. Yaklaşık... 4.700 TL tutarındaki param şu anda bloke durumda ve bu süre içinde hesabımı normal şekilde kullanamıyorum. Kısıtlama gelmeden önce uygulama üzerinden para yatırma ve para çekme i
Uption adlı platformu daha yeni kullanmaya başlamıştım. 08.06.2026 tarihinde hesabımdaki para ile ödeme yapmak istediğim...de ekranda hesabıma kısıt konulduğuna dair uyarı gördüm ve şok oldum. Bana öncesinde hiçbir bilgi, uyarı ya da bildirim yapılmadan, tamamen keyfi bir şekilde hesap tasarrufum kısıt
Uption hesabıma 2 gündür kısıtlama getirildi ve o zamandan beri hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımdan para gönderme ve pa...ra çekme dahil olmak üzere hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Sorunun ne olduğunu öğrenmek ve çözüm bulmak için uygulama içi destek de dahil olmak üzere tüm iletişim kanalları üz
Yaklaşık bir hafta önce uption hesabımda bulunan Türk Lirası bakiyeme, herhangi bir yasal gerekçe veya açıklama yapılmad...an kısıtlama getirildi. Hesabımda 1.160 TL bakiyem bulunmasına rağmen ATM’den para çekemiyorum ve bu tutara hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sorunu iletmek için uption müşteri hizmetl

Uption uygulamasında kendi adıma açtığım hesabıma ilk ödememi aldığım anda işlem kısıtı konuldu ve o andan itibaren hesa...bımdaki bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabım bugün açıldı ve ödeme gelir gelmez bloke oldu, yaklaşık 40 dakikadır param blokeli durumda. Hesabımdaki parayı acil olarak
"Teşekkürler yardımcı oldular sorunum çözüldü."
Uption hesabımı yaklaşık 2 saat önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtladılar. Hesabımı ağırlıklı olarak kira ödemeleri...m, hesaplarım arası transferlerim ve düzenli ödemelerim için kullanıyorum. Bugün Garanti Bankası hesabımdan Uption hesabıma 30.000 TL aktardım ve toplamda yaklaşık 33.482 TL bakiye
UPT Uption hesabım hiçbir açık ve net gerekçe belirtilmeden Cuma günü kısıtlandı. Uygulama içinde sadece hesabımın kısıt...landığı ve kendi mail adreslerini yazmam gerektiği yönünde bir uyarı aldım. Hesabımda 41.000 TL bulunuyor ve bu parayı uçak bileti almak için kullanmam gerekiyordu, ancak günlerdir
Uption uygulamasında hiçbir kural ihlali yapmadığım halde hesabıma kısıtlama getirildi ve cuma gününden bu yana para çek...me işlemi yapamıyorum. Uygulama hesabımda bulunan 2800 TL bakiyemi çekemiyorum ve neden kısıtlama uygulandığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulama içi de
"Şikayet sitesine teşekkür etmek istiyorum."
Uption uygulamasındaki hesabımda yaklaşık 28 bin tl civarında param bulunuyor ve Cuma gününden bu yana para transferi ya...pmam kısıtlandı. Hiçbir şekilde transfer işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu kısıtlamanın nedenine dair ne uygulama içinden ne de başka bir kanaldan bana bir açıklama yapılmadı. Telef
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 gündür Uption hesabımda hiçbir açıklama yapılmadan kısıtlama bu...lunuyor. Ne uygulama içinden ne de e-posta yoluyla tarafıma herhangi bir ge
Uption uygulamasında Y**** D***** adına kayıtlı hesabım 3 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Tüm harcamalar...ım kendi bilgim ve onayım dahilinde olmasına rağmen hesabımın kilitlenmesiyle birlikte işlem yapamaz hale geldim. Bu süreçte uption tarafından bana ne SMS ne de e‑posta yoluyla he
Uption Bankası’nda açtığım ve henüz 2 günlük olan hesabımda 30.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen, hiçbir şekilde para tr...ansferi yapamıyorum. EFT, havale, fast, başka ülkeye para transferi ve QR ile ödeme dahil olmak üzere tüm işlemlerimde “kısıtlama” uyarısı çıkıyor, sadece para yatırabiliyorum. He
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100