Hesabımda Haksız Kısıtlama Ve 2800 TL Çekememe Sorunu

Uption uygulamasında hiçbir kural ihlali yapmadığım halde hesabıma kısıtlama getirildi ve cuma gününden bu yana para çekme işlemi yapamıyorum. Uygulama hesabımda bulunan 2800 TL bakiyemi çekemiyorum ve neden kısıtlama uygulandığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Uygulama içi destek bölümü ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım, ne telefonla ne de uygulama üzerinden benimle iletişime geçilmiyor. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Hesabımdaki haksız kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ve 2800 TL tutarındaki paramı sorunsuz şekilde çekebilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.