UPTION İade Talebi

23 Nisan tarihinde VakıfBank hesabımdan kendi adıma kayıtlı uption hesabıma... 44.000 TL para transferi yaptım. İşlem sonrası hesabıma bloke konuldu ve p...

11.05.2026 tarihinde saat 19:01’de Kapital Bank üzerinden Azerbaycan’a bir ...banka kartına para transferi yaptım. 120 azn tutarında, kartımdan 3346 TL ç...

Uption program üzerinden yurt dışına isme para gönderdim. Bu şekilde çekemediler parayı, müşteri hizmetleri aracılığı il...e tekrar aynı parayı karta göndermek istedim, fakat asla müşteri hizmetleri ulaşamıyorum, hafta içi, mesai saatlerine içerisinde aramama rağmen kimse telefonu açmıyor. Muhatabım yo...

Uption bankasında kayıtlı telefon numaramı değiştirmek için Nisan'ın ilk haftasından beri uğraşıyorum. Eski numaram 0536... ***3 93, yeni kullanmak istediğim numaram ise 0552**** 34 02 olmasına rağmen üç haftayı aşkın süredir numara güncellemesi yapılmıyor. Bu süreçte defalarca kez çağrı merkezini arad...

İstanbul’da çevrim içi başvuru ile aldığım fiziksel banka kartım Kasım 2025’ten bu yana hiçbir gerekçe açıklanmadan blok...e edildi. Kartımda bloke konulduğu tarihte yaklaşık 5.000–6.000 TL arasında bakiyem bulunuyordu ve bu tutara aylardır erişemiyorum. Konu ile ilgili olarak hem telefonla müşteri hi...

Uption mobil uygulamada bulunan hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden “geçici hesap blokesi” uyarısıyla tamamen kul...lanılamaz hale getirildi. Herhangi bir bilgilendirme, SMS, e-posta ya da uygulama içi açıklama yapılmadığı için neden bloke edildiğini bilmiyorum ve şu anda hesabıma giriş dahi yap...

Uption uygulamasında kayıtlı r*************@gmail.com adresli hesabım yakla...şık 5 gündür herhangi bir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Hesabıma erişem...

25.03.2026 tarihinde Aktif Bank hesabımdan, yine aynı grubun iştiraki olan UPTION hesabıma sehven 166.608,55 TL transfer... ettim. İşlemin hemen ardından hem Aktif Bank’a (kayıt numaralarım: 530-956 ve 5313-39) hem de UPTION destek birimine e-posta ve telefon üzerinden ulaşarak hatalı işlemin iptal edi...

Uption uygulaması üzerinden bugün eşime para transferi gerçekleştirdikten hemen sonra, maaş müşterisi olduğum kendi adım...a kayıtlı Uption hesabım hiçbir uyarı yapılmadan blokeye alınıp kapatıldı. Bu nedenle hesabıma ve içindeki bakiyeye şu anda kesinlikle erişemiyorum. Durumla ilgili Uption müşteri ...

Nişanlım Uption hesabında hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlı bloke uygulanmış durumda. Daha önce bana da aynı şekilde ...işlem yapılmış ve hesabım tamamen kapatılmıştı, bu yüzden açıkçası endişe yaşıyoruz. Blokeyi geçtiğimiz hafta perşembe günü fark ettik. Hesabın neden kısıtlandığına dair tarafımı...

Uption sanal kartımı kullanarak App Store üzerinden Alight Motion uygulamasının üyeliğini yanlışlıkla yeniledim. Ardında...n 1 Mayıs’ta iade talebi oluşturdum ve 2 Mayıs’ta App Store üzerinden iadenin onaylandığı, ödemenin bankaya aktarıldığı bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 350...

04.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.13’te Gaziantep Şehitkamil Forum AVM içinde bulunan Garanti BBVA ATM’sinden Uption... banka kartıma para yüklemek istedim. 6.150 TL’yi ATM’ye koyduktan sonra cihaz arıza vererek işleme devam etmedi ve param ATM tarafından alınmasına rağmen hesabıma geçmedi. Ekranda...

Uption hesabım ve bağlı tüm ürünlerim (kart, uygulama hesabı ve sanal kart)... üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda hesabımda kısıtlama olduğu bilgisi ta...

Uption mobil uygulamasındaki hesabım yaklaşık 1 gündür bloke durumda ve bu nedenle para çekme işlemi yapamıyorum. Hesabı...mda bulunan bakiyeme hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri numaram 22060235’tir. Uption destek ekibiyle iletişime geçtim ancak yaşadığım sorunla ilgili net ve geçerli bir açıklama ...

Uption sanal bankası üzerinden 01.05.2026 tarihinde saat 01:04:32’de kendi IBAN’ımdan QNB kredi kartına 9.400 TL tutarın...da para transferi yaptım. İşlem referans numarası 87762565326’dır. Aradan 1 gün geçmesine rağmen para ne karşı tarafın kartına geçti ne de hesabıma geri iade edildi. Yaşadığım sor...

Uption hesabım dün gece herhangi bir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Hesabımı bir şey satıp para almak için kullanıyor...dum ve bu kısıtlama sonrası platform üzerinden hiçbir işlem yapamaz hale geldim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “müsait olunca arayın” şeklinde bir yanıt aldım ancak sorunumla...

Uption kartıma bağlı hesabıma bugün itibarıyla hiçbir bilgilendirme yapılmadan kısıtlama kondu ve yaklaşık 24 saattir he...sabımı ve kartımı kullanamıyorum. Bu durumu, markette ödeme yapmak istediğimde ve EFT işlemi yapmaya çalışırken işlemlerim reddedilince fark ettim ve ciddi şekilde mağdur oldum. S...

Uzun yıllardır kullandığım Uption hesabımda yaklaşık 1 saat önce kısıtlama olduğunu fark ettim ve şu anda hesabımdan par...a çekemiyorum. Hesabımda 15.000 TL bakiyem bulunuyor ve bu tutara erişemiyorum. Sistem benden e-posta göndermemi istedi, talep edildiği şekilde e-posta gönderdim. Ayrıca telefonla...

H... M adına kayıtlı Uption hesabının yasal sahibi benim. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, üyeliğimin askıya alındığ...ını görmekteyim ve hesabıma erişim sağlayamamaktayım. Hesabımda bulunan bakiyeye erişememek tarafımı mağdur etmektedir. Hesabımın askıya alınma sebebinin tarafıma açık ve net bir ş...

UPT ödeme hizmetleri ve Electronic Money Inc. (Uption) nezdindeki hesabım y...aklaşık iki haftadır herhangi bir geçerli gerekçe sunulmadan engelli durumd...

27.04.2026 sabah saatlerinde Uption üzerindeki Euro hesabımdan, Akbank’taki tl hesabıma 2.942,12 Euro karşılığında (yakl...aşık 152.000 TL) bir transfer talimatı verdim. Ancak para Akbank hesabıma hiç geçmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, tutar yüksek olduğu için Akbank’ın işlemi red...