to read complaints and reviews, or file yours.Uption Hesabım Askıya Alındı, Erişemiyorum Ve Bakiyemin İadesini Talep Ediyorum
H... M adına kayıtlı Uption hesabının yasal sahibi benim. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, üyeliğimin askıya alındığını görmekteyim ve hesabıma erişim sağlayamamaktayım. Hesabımda bulunan bakiyeye erişememek tarafımı mağdur etmektedir. Hesabımın askıya alınma sebebinin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini, gerekli incelemelerin yapılarak hesabımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum. Hesabın yeniden aktif edilmesinin mümkün olmaması halinde, hesapta bulunan bakiyemin yalnızca kendi adıma kayıtlı bir IBAN hesabına eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Hesabıma erişimim olmadığı için tarafınıza bu kanal üzerinden ulaşmaktayım. Gerekli tüm kimlik doğrulama işlemlerini sağlamaya hazırım. Talebime makul süre içerisinde dönüş yapılmaması halinde konuyu ilgili resmi kurumlara taşıyacağımı bildiririm. Gereğini arz ederim.
H... M adına kayıtlı Uption hesabının yasal sahibi benim. Tarafınızdan IBAN bilgisi talep edilmiştir, ancak adıma kayıtlı bir banka hesabım (IBAN) bulunmamaktadır. Hesabımda bulunan bakiyeye erişememekteyim ve bu durum tarafımı mağdur etmektedir. Bu nedenle, bakiyemin tarafıma iade edilebilmesi için IBAN dışında alternatif bir çözüm (örneğin şubeden teslim, kimlik doğrulaması ile ödeme veya tarafınızca sunulabilecek başka bir yöntem) sunulmasını talep ediyorum. Gerekli tüm kimlik doğrulama işlemlerini sağlamaya hazırım. Talebime makul süre içerisinde dönüş yapılmaması halinde konuyu ilgili resmi kurumlara taşıyacağımı bildiririm. Gereğini arz ederim.
Sayın Halit M. 05.05.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
