Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • UPTION
  • Garanti ATM’sinde Arıza Nedeniyle 6.150 TL Yükleme İşlemi Tamamlanmadı Ve Para Hesapta Yok
ID:35907610
1
Feyruz sonuçtan hiç memnun değil

Garanti ATM’sinde Arıza Nedeniyle 6.150 TL Yükleme İşlemi Tamamlanmadı Ve Para Hesapta Yok

profile
Feyruz
UPTION
05 Mayıs 18:40
33

04.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.13’te Gaziantep Şehitkamil Forum AVM içinde bulunan Garanti BBVA ATM’sinden Uption banka kartıma para yüklemek istedim. 6.150 TL’yi ATM’ye koyduktan sonra cihaz arıza vererek işleme devam etmedi ve param ATM tarafından alınmasına rağmen hesabıma geçmedi. Ekranda ATM’nin arızalı olduğuna dair uyarı çıktı ve işlem tamamlanmadı.

Kartım Uption’a ait, kart numaramın son 4 hanesi 2339’dur. Olay sonrası önce Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım, bana kendi bankamı aramam gerektiği söylendi. Bunun üzerine Uption müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, mağduriyetim devam ediyor.

Paramın en kısa sürede tespit edilerek Uption kart hesabıma eksiksiz yatırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

UPTION Logo
UPTION
07 Mayıs 15:45 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Feyruz A. 07.05.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili formu doldurarak bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri

Feyruz
Feyruz
08 Mayıs 16:33

Merhaba Evet benimle iletişime geçtiğiniz Ama 15 ve 90 gün arası beklemek zorunda değilim Ben o paraları istiyorum faturayı ödemek için ve bana çok acil lazım lütfen hızlı olur musunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM'den Yatırılan 6600 TL Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Gültekin
UPTION
31 Ocak 18:05
394

31.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 03.06 sularında Alanya Türkler bölgesindeki Akbank ATM’sinden Uption hesabıma 6.600 TL yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak bu tutar Uption hesabıma geçmedi ve hesap hareketlerimde görünmüyor. İşleme ait ATM işlem fişim de mevcut. Daha sonra işlem durumunu...

atmden-yatirilan-6600-tl-hesaba-yansimiyor-ve-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-2.jpg

9.400 TL Transferi Gecikiyor Ve İade Edilmiyor

profile
Ceyda
UPTION
02 Mayıs 01:31
99

Uption sanal bankası üzerinden 01.05.2026 tarihinde saat 01:04:32’de kendi IBAN’ımdan QNB kredi kartına 9.400 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem referans numarası 87762565326’dır. Aradan 1 gün geçmesine rağmen para ne karşı tarafın kartına geçti ne de hesabıma geri iade edildi. Yaşadığım sor...

Uption Üzerinden Yapılan FAST Transferi 6 Saattir Hesaba Geçmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Türkay
UPTION
21 Ekim 2025 02:49
1.372

20.10.2025 tarihinde saat 19:47’de Uption uygulaması üzerinden Aktif Bank hesabımdan Garanti Bankası’na fast ile para transferi gerçekleştirdim. Ancak aradan 6 saat geçmesine rağmen para alıcı hesaba ulaşmadı. İşlem referans numaram: 87757528555. Transfer sırasında 5 TL komisyon ödedim. Bu sorunla ...

uption-uzerinden-yapilan-fast-transferi-6-saattir-hesaba-gecmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-1.jpg

Uption’da 35.280 TL Transferi Hesaba Yansımıyor

profile
Sadik
UPTION
23 Şubat 15:09
305

21.02.2026 tarihinde saat 11:53’te Uption üzerinden hesabıma 35.280 TL tutarında para transferi yapıldı. Karşı tarafta işlem başarılı görünmesine rağmen, bu tutar hâlâ Uption hesabıma geçmedi. Karşı tarafın işlem başarılı göründüğüne dair dekont ve işlem bilgileri mevcut. Buna rağmen uygulamada bak...

Video Şikayetler

Uption Acil Dönüş İstiyorum videonun kapak resmi

Uption Acil Dönüş İstiyorum

profile
Zehra
Uption Hesabımı Kullanamamam, Yetersiz Bakiye Diye Mesaj Atmadı! videonun kapak resmi

Uption Hesabımı Kullanamamam, Yetersiz Bakiye Diye Mesaj Atmadı!

profile
Bekir
Uption Para Transfer İşlemi Yapamıyorum, Parama Kısıtlama Gelmiş Kaldırılsın! videonun kapak resmi

Uption Para Transfer İşlemi Yapamıyorum, Parama Kısıtlama Gelmiş Kaldırılsın!

profile
Zehra
Uption Sebepsiz Bloke! videonun kapak resmi

Uption Sebepsiz Bloke!

profile
Setdar

Öne Çıkan Konular

UPTION müşteri hizmetleri UPTION kartla para yükleme UPTION yapamıyorum UPTION banka UPTION işlem UPTION atm
Benzer Şikayet Yaz