Yanlış Alıcı İsmi Nedeniyle Askıya Alınan 100 USD Transferinin İptali Ve Geri Ödemesi
10.07.2026 tarihinde Uption uygulaması üzerinden yurt dışındaki bir kredi kartına kart numarası ile yaklaşık 100 USD tutarında para gönderdim. İşlem sırasında alıcının ismini yanlış yazdığım için transfer karşı tarafa geçmedi ve para askıda kaldı. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen bu tutar ne karşı tarafa ulaştı ne de hesabıma geri döndü.
Uption uygulamasında ve banka işlem detaylarımda bu işleme ait kayıt açık şekilde görünüyor ancak iade süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Uption tarafına telefonla ulaşmayı denediğimde de herhangi bir muhatap bulamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Yanlış alıcı ismiyle yapılan, 10.07.2026 tarihli bu yaklaşık 100 USD’lik işlemin derhal iptal edilerek tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve süreç hakkında tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Mevlude B. ile 10.09.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili formu doldurarak veya bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri















