UPS Türkiye Kurye

UPS Türkiye ’nun kurye ile evden ücretsiz alma hizmeti kapsamında, İstanbul Kağıthane Merkez Mahallesi’indeki bir cafeden Camper firmasına iade göndermek için 4 gün boyunca toplam 4 kez talep oluşturdum. 7387208, 7390320 ve 7394717 numaralı kayıtlarım olmasına rağmen, hiçbir gün kurye gelmedi ve tal...

15 Ağustos 2025 tarihinde, İstanbul Bahçelievler UPS şubesinden Siirt’teki bir ilkokula göndermek üzere 12 koli yardım kargosu için iki kez kurye talebinde bulundum (Takip numaralarım: 7350191 ve 7357602). Kargoların okullar açılmadan yerine ulaşabilmesi için bir hafta içinde alınmasını özellikle ri...

UPS Türkiye ile Hollanda'dan bir kargomuz geldi. Kargo personeli ilk başta beni aradı ve ters bir şekilde konuştu. Kargoyu asansöre koyacağını söyledi, ben ise koymamasını belirttim. Daha sonra yukarı çıktı, o sırada eşim evdeydi ve kapıyı aralamıştı. Görevli, kapıyı zorlamış ve eşime de çok ters bi...

UPS Türkiye ile İstanbul’da bir haftadır tekstil ürünü iadesi için kurye çağırmama rağmen, iadem bir türlü alınmıyor. 3-4 defa iade kaydı oluşturdum, her seferinde “geldik, ulaşamadık” deniyor ancak tüm gün evde olmama rağmen kimse gelmedi. Müşteri hizmetleriyle de defalarca görüştüm, ama çözüm sunu...

UPS Türkiye şirketinden beklediğim kargo için 25.08.2025 tarihinde saat 10 civarında, oturduğum site güvenliği gelen kargo kuryesi için giriş onayı istedi ve içeri almalarını söyledim. Uzun bir süre sonra kurye gelmeyince güvenliği tekrar aradığımda, UPS aracının herhangi bir şey söylemeden geri çık...

UPS Türkiye Afyon İscehisar hattındaki ürünüm için kurye beni arıyor. Adresimi tarif ediyorum. Adresim açık ve net şekilde kargoda da yazması halinde sözlüde tarif ediyorum. Adres karayolu üzerinde kocaman tabelası var. Ama kurye arkadaşın işine gelmediği için bulabilirsem bırakırım bulamazsam sonra...

15.08.2025 tarihinde pasaportumun içinde bulunduğu kargom, 1Z1V4438681010281403 takip numarasıyla UPS Türkiye tarafından adresime getirilmiş. Ancak, numaram yanlış yazıldığı için bana herhangi bir SMS bilgilendirmesi yapılmadı. Oğlum evde olmasına rağmen kurye teslimat yapmamış ve sisteme “adres yan...

08.08.2025 tarihinde, 1ZE549G06806368918 takip numaralı gönderim için "adreste bulunamadığınız" şeklinde bir mesaj aldım. Ancak o gün evdeydim ve herhangi bir kurye gelmedi. Kuryenin adrese hiç uğramadan teslimat yapılmamış gibi bilgi vermesinden dolayı mağdur oldum. Kargonun teslim edilmesi gereke...

UPS'in çalışanlarına derhal iletişim ve nezaket eğitimi vermesi gerekiyor. Adrese gelmeden, kapıyı çalmadan önce telefonla arıyorlar; fakat 1 dakika içinde 4 kere aradıkları ya da 4 dakika içinde 10 kere aradıkları oluyor. İki örneği de yaşadım. Bu nasıl bir saygısızlıktır, acaba yönetim kadrosu bi...

24.07.2025 tarihinde saat 10:10 civarında, UPS Türkiye tarafından Muradiye Mahallesi, İznik Caddesi, 1 numaralı Aralık No: 9/5, Orhangazi adresinde ikamet eden Berf** Çet** adına teslimat yapılmak üzere gelen kargo görevlisi, apartmanın ana giriş kapısını hızla açarken kapıyı duvara çarpmış ve bu ça...

UPS Türkiye kuryesi bilerek teslimatımı yapmıyor. Bu, UPS kargoya verilen ikinci kargom ve UPS Türkiye kuryesiyle yaşamış olduğum sorunu kurye kişisel algılayıp yine başka bir kargomu teslim etmemiştir ve adresi yanlış olarak işaretlemiştir. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

UPS Türkiye kurye, saat 17:52'de beni arayarak teslimat adresinin 'Vadi Teras' olarak yazıldığını iddia etti ve adresin yanlış olduğunu, teslimatın yarına kalacağını, oraya gelemeyeceklerini söyledi. Bunun üzerine adresi kontrol ettim ve adresin tamamen doğru yazıldığını gördüm. Kurye, aynı zamanda ...

UPS Türkiye gelip kargoyu almadı ama kargo alınmış olarak görünüyor. Sistemde kargom alınmış gözüküyor ancak gerçekte alınmadı, gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Bir haftadır kargocu gelsin diye çabalıyorum. Geldiğinde 'aşağı indirin' dedi. İndiremedim, evde bebek vardı ve eşim rahatsızdı. Kargo...

UPS ile Ankara'dan bir kargo aldırmak istedim. Kurye kargoyu teslim aldı. Form doldurmamıza ve bilgilerimizi eklememize rağmen bizden kredi kartı ön ve arka yüzünün resmini istedi. Tabii ki göndermedik. Bizden bunu talep eden şahsın telefon numarası ve ekran görüntüsü aşağıdadır. Kredi kartının son ...

0907205 tarihinde UPS Türkiye firmasından İstanbul dan Sakarya'ya gelen pasaportum 6 gündür teslim edilmiyor. Ben vize işlemlerini hızlandırmak için uğraşırken UPS cargo 6 gündür pasaportu İstanbul'dan Sakarya ya adresime getiremedi. Benim seyahat planlarım aksadı 2 kez firmayı aradım lafla geçiştir...

UPS Türkiye randevu oluşturduğum kargoyu aşağıya indirmez iseniz almayacağını belirtiyor. Kendisine belim ağrıyor indiremem dediysemde araç bırakacak yer yok indirmezseniz almayacağım diyor. Bölgede UPS Türkiye en yakın merkezde var. 60 km götürüp şikayette bulunamayacağımı düşündüğü için rahatça ha...

UPS e 9 Temmuzda teslim edilen sipariş 11 Temmuz 2025 de dağıtıma çıkarılıyor. Dağıtıma çıkaran çalışan arkadaş adreste olmadığımı, arayıp ulaşamadığını not düşüyor. Ben tüm gün adresteydim, ne zil çaldı ne telefon! Gelen kargo da gıda ürünü var ve bu ürün bayatlayabilir. O güne ait arama kayıtlar...

UPS kargonun kargo çağırma uygulamasıyla adresimden ürün iadesi gönderdim ancak kuryenin amatörlük yapıp ürünün orijinal kutusu üzerine isim soy isim ve iade kodunu yazmasından dolayı iade göndermiş olduğum firma iademi sırf üstüne yazı yazıldığı için kabul etmedi. 27.06.2025 tarihinde UPS Türkiye m...

Kargo gecikmesi ve 3 dakika içerisinde ulaşamayıp kargoyu geri çekmesi ile ilgili sorun yaşadım. Kargom 2 Temmuz ulaşım sağlanacaktır dendiği halde 1 gün sonra geliyor ve telefonum kapalı iken aranmış ancak 3 dakika bekleme zahmetinde bulunduktan sonra kurye böyle bir kişi yoktur. Mesajı ile kargoyu...

1 Temmuz gece 1 civarı adresimden paket alınması için kurye talep ettim. Gün içerisinde canlı desteğe bağlandığımda “mücbir bir sebep olmadığı müddetçe gün içerisinde paketiniz alınacak” dendi. Gün içinde kurye gelmedi ve 2 Temmuz günü tekrar canlı desteğe bağlandığımda tekrar aynısı söylendi. İşler...

Kargocu aramış, açmadığım için kargomu getirmediler. Oturup telefon başında UPS'in aramasını beklemek zorunda mıyım? H*** anında geldi, aldı ve kargomu teslim etti. Bunlar ise hâlâ getiremediler, 1 saat oldu. 2. Talebi açalı 1 tane kargo sadece, gelip kapıyı çalmayı uygun görmemiş kurye.

Bugün Kütahya/Tavşanlı UPS Türkiye kuryesi, adresimi defalarca söylememe rağmen 'Adreste 5 değil, 52 yazıyor.' diyerek dakikalarca beni azarladı ve kargoyu kasten bana teslim etmedi. Adresin 'No: 5, 2. Kat' olarak yazıldığı için 52 olarak görünmüş olabileceğini söyleyip adresin No: 5 olduğunu belirt...

UPS Türkiye ile ilgili yaşadığım sıkıntıyı paylaşmak istiyorum. Üç gündür kurye çağırma talebinde bulunuyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise mümkün olmuyor. Sanal sistem üzerinden üç gündür aynı otomatik yanıtları alıyorum; 'Gereken aksiyon alınmıştır, kur...