Teslim Edilmediği Görünen Kargonun Yanlış Teslim Bilgisi Ve Güven Sorunu

UPS Türkiye ile gönderilen, içinde telefon aksesuarlarının bulunduğu 1zxy84806891960041 takip numaralı kargomun 21.07.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Aradan günler geçmesine rağmen kargo tarafıma teslim edilmedi.

Takip bilgilerinde ve gönderici firmaya, kargonun teslim edildiği bilgisi verilmiş. Ancak belirtilen tarih ve saatte firmamıza hiçbir şekilde kargo gelmedi, kapıya gelen-giden olmadı, herhangi bir imza ya da teslim tutanağı da bırakılmadı. Teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesi nedeniyle hem mağduriyet yaşıyorum hem de ciddi bir güven problemi hissediyorum.

Kargomun gerçekte kime ve nereye teslim edildiğinin detaylı şekilde araştırılmasını, fiilen teslim almamış olmama rağmen teslim edildi görüntüsü düzeltilerek gönderimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, kargonun kaybedildiği ortaya çıkarsa da zararımın karşılanmasını talep ediyorum.