UPS Türkiye'den Acil Koliler İçin Alım Gecikmesi

Ankara’da UPS Türkiye ile yaşadığımız gönderi problemine ilişkin şikayetimi paylaşmak istiyorum. 8142650 takip numaralı ve pazartesi günü alınması gereken kolilerimiz, defalarca beklememize rağmen alınmadı. İçeriği acil olan bu kolilerin zamanında kargoya verilmesi gerekiyordu ancak UPS kaynaklı gecikme nedeniyle süreç ciddi şekilde aksadı.

Konu hakkında UPS ile telefon üzerinden görüştüm, çok acil şekilde kurye yönlendireceklerini söylediler ancak buna rağmen herhangi bir kurye gelmedi ve koliler hâlâ alınmadı. Bu durum hem iş planımızı hem de karşı tarafa karşı olan sorumluluklarımızı olumsuz etkiliyor.

UPS’ten, söz verilen bu alımın daha fazla gecikmeden, çok acil şekilde gerçekleştirilmesini ve bundan sonraki süreçte benzer aksaklıkların yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.