to read complaints and reviews, or file yours. 
UPS ile Ankara Mamak bölgesine teslim edilecek olan, içinde hediye bulunan 1Z1V31156800116435 takip numaralı kargomun Cuma günü teslim edilmesi gerekiyordu. Gönderici taraf da aciliyetin farkındaydı ancak kargom, “eksik adres” bahanesiyle zamanında teslim edilmedi ve şu an teslimat durumu hâlâ belirsiz.
Sözde iletişim numarama ulaşamadıklarını söylüyorlar fakat bir kere bile aranmadım. Hafta sonu çalışmadıkları için beklemek zorunda kaldım, kargonun akıbetiyle ilgili net bir bilgiye de ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde şubeden yanıt beklediklerini söylediler, en son aradığımda ise “burayı tekrar aramanıza gerek yok, internet sitesinden takip edebilirsiniz” denilerek adeta baştan savıldım.
Acil ve benim için manevi değeri olan bir gönderinin bu kadar özensizce işleme alınması ve müşterinin bilgilendirilmemesi kabul edilemez. Kargomun nerede olduğunun acilen netleştirilmesini, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Bershka’dan verdiğim son siparişimin UPS Türkiye ile gönderiminde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 04.01.2026 tarihinde dağıtıma çıkan kargom, adres eksikliği gerekçesiyle teslim edilmedi ve başka bir güne erteleneceği söylendi. Oysa adresim güncel ve doğru, zaten siparişi de aynı adresle oluşturdum....
UPS Türkiye ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 14 günü aşkın süredir beklediğim, 1Z0235FR6869509722 takip numaralı kargom Aydın Söke şubesinde görünmesine rağmen bir türlü teslimata çıkarılmadı ve hala elime ulaşmadı. Bugün Söke şubesiyle iletişime geçtim, ilgileneceklerini söyl...
UPS Türkiye ile yaşadığım teslimat sorununu ve iletişimsizlik problemimi belirtmek istiyorum. İstanbul Üsküdar’a teslim edilmesi gereken internet alışverişi kargom, 4 Ocak tarihinden beri sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Gönd...
UPS ile Massimo Dutti üzerinden vermiş olduğum 30140479058 numaralı, UPS takip numarası 1Z9A88626867543747 olan kargomun Üsküdar Altunizade’deki iş yerime teslim edilmesini beklerken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişlerimi her zaman çalıştığım firmaya teslim ettiriyorum ve bugüne kadar hiçbir ka...
Antalya Muratpaşa’daki adresime UPS Türkiye ile teslim edilmesi gereken 3b yazıcı siparişim, bugün kapıma kadar getirilmiş olmasına rağmen kata çıkarılmayarak teslim edilmedi. Kurye beni telefonla aradığında, sağlık sorunlarım nedeniyle kendisine fiziki olarak yardımcı olamayacağımı ve satın aldığım...
Yorumlar