to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mayıs tarihinde UPS Türkiye Ankara Kahramankazan bölgesine dağıtım yapan kurye, içinde tatile giderken kullanacağım ayakkabı siparişimin olduğu kargomla ilgili beni arayarak mahallemden geçtiğini, ancak kargomun o gün teslim edilmeyeceğini söyledi. Özellikle aynı güzergâhtan geçtiğini belirtmesine rağmen, madem mahallemden geçiliyordu, neden kargomun teslim edilmediğini anlayamıyorum.
Şehir dışına çıkacağımı ve evde olmayacağımı açıkça belirtmeme rağmen, kargomun ne zaman teslim edileceğiyle ilgili net ve tatmin edici bir bilgi alamadım. Bu belirsizlik nedeniyle hem tatilim öncesinde ayakkabımı teslim alamadım hem de kargonun akıbetiyle ilgili hâlâ bir netlik yok.
Kahramankazan bölgesindeki kurye ve dağıtım planlamasıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, kargomun en kısa sürede teslim edilmesini ve benzer durumlarda müşterilere açık, net ve zamanında bilgi verilmesini talep ediyorum.
UPS Türkiye ile yaşadığım teslimat gecikmesi ve yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 18 Mayıs’ta verilen ve Ankara adresime yönlendirilen 1Z1V44386811952917 takip numaralı kurumsal gönderim, bugün 22 Mayıs olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kuryenin, adreste olmadığ...
UPS Türkiye ile Bershka’dan verdiğim ve takip numarası 1ZE549D26801004096 olan gönderim, teslimat tarihi 3 Aralık görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Ankara Çankaya bölgesinde 9 gündür bu kargo ile uğraşıyorum. Her seferinde farklı bir sorun çıkarılıyor ve kargom getirilmeden sistemde tes...
UPS Türkiye’nin Ankara Kahramankazan şubesi aracılığıyla teslim edilmesi gereken Mackenzie marka ürünlerim, 17 Mart tarihinde “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık 15.000 TL değerindeki bu ürünlerim uzun süredir kargoda bekliyor ve gönderimi...
UPS kargoda olan kargom, evde olmadığım için teslim edilememiş fakat hiçbir iletişime geçilmedi. Daha sonrasında adres değişikliği yaptım ve dağıtıma çıktı. Kurye, eksik adres olduğunu belirtti. Ben de adresin tam ve doğru olduğunu, çok da basit bir konum olduğunu belirttim. Yarın teslim edileceğini...
Yorumlar