Ukinox servis

Ukinox marka 7801 siyah model fırınımız bozulduğu için 22 Aralık tarihinde Avcılar şubesindeki teknik servise teslim ettik. Ürüne ait 001687 numaralı servis fişi ile işlem başlatıldı ancak aradan 15 günden fazla zaman geçmesine rağmen tarafımıza hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Teknik servisi d...

Ukinox marka 40X50 standart eviyeyi yaklaşık 20 gün önce aldım ve ürünün kullanımının 3. Gününde eviyede belirgin şekilde paslanma ve çizilme oluşmaya başladı. Kısa sürede bu kadar yıpranma olması, paslanma yapması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de açıkçası ürünün kalitesiyle ilgili ciddi şü...

+3

Ukinox marka ankastre ocağımın wok gözünde uzun süredir devam eden bir problem yaşıyorum. İki yıldan fazla süredir wok gözü düzgün çalışmıyor. Bu nedenle Antalya’daki ysb isimli yetkili servise başvurdum. O dönemde ocağın iki gözü birden yanmıyordu, servis benden 3.500 TL aldı, sorunun çözüldüğünü s...

Ukinox markasını bir daha kesinlikle satın almayacağım... Ukinox marka Fairy60 model davlumbazımın dokunmatik kontrol paneli 1 ay bile kullanamadan arızalandı ve servisle iletişim kurduk yaklaşık 6 aydır çalışmıyor. Bu süre boyunca ürünü verimli şekilde kullanamıyorum ve mutfakta ciddi anlamda mağdu...

Ukinox uf700 model ankastre fırını yaklaşık 10 ay önce fabrikadan satın aldım ve Balıkesir Edremit’te kullanıyorum. Ürünü aldığım ilk zamanlardan beri fırının aydınlatma ledleri hiç çalışmıyor ve fırın ciddi şekilde ısı kaçırıyor. Bu nedenle çevresindeki mobilyalar da zarar gördü. Yaklaşık 7 aydır b...

Yaklaşık 3 yıldır İstanbul Silivri’de bulunan evimde, müteahhit firma tarafından takılan Ukinox marka çelik evyeyi kullanıyorum. İlk günden beri evyede soyulmalar vardı ve son 2 yıldır bu sorunlar net şekilde devam etti. Şu anda ise evyede bir delik oluştu ve bu durum mutfak dolaplarıma ciddi zarar ...

Ukinox marka ankastre fırınımın dijital göstergesinde uzun zamandır buharlaşma sorunu yaşıyordum. Zamanla buharlaşma arttı ve ekran tamamen görünmez hale geldi. Şu anda ise fırın hiç çalışmıyor. Sorunu garanti süresi içinde defalarca Adana Yüreğir Ukinox yetkili servisine bildirdim. Servis, “Buharla...

Ukinox marka fırınımın soğutma motoru bozuldu ve ses çıkarmaya başladı. Ukinox'u defalarca aramama ve çağrı açmama rağmen, yaklaşık bir ay boyunca hiçbir şekilde gelmediler. Sonunda gelen servis, parçanın değişmesi gerektiğini belirtti ancak üzerinden üç ay geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilmedi...

Ukinox markalı fırınımın saat göstergesi bölümünde dün aniden bir patlama meydana geldi ve bu patlama sonucunda evdeki tüm elektrik sigortaları, ana şalter dahil olmak üzere indi. Bu olaydan dolayı çok korktum ve fırınımı şu anda kullanamıyorum. Benzer bir sorunu geçen sene de yaşamıştım ve aynı par...

Ukinox markalı üçlü set kurulumu için müşteri hizmetlerini aradım. Bana hiçbir ek ücret uyarısı yapmadan kaydımı aldılar. Kuruluma gelen “Bursa Asta Teknik Servis” personeli “İsa Binay” isimli şahıs davlumbaz filtresi satmak için kayıt dışı olarak nakit veya IBAN hesabına ekstra 1500 lira istedi. Üs...

Yaklaşık 2 aydır Ukinox ankastre setimin davlumbazı aniden bozuldu ve kullanamıyorum. Teknik servisi aradığımda sadece talep oluşturduklarını söylediler, fakat bir daha geri dönüş yapılmadı. Ben tekrar aramama rağmen telefonları açmadılar, hatta SMS ile yazmamı istediler ama ona da dönüş yapılmadı. ...

Ukinox F 197 model fırınım yaklaşık bir ay önce arızalandı ve o günden beri tam anlamıyla mağdur ediliyorum. Servis çağırdım, dijital ekranın bozulduğunu söylediler ve parça siparişi verdiler. Bir haftadan fazla bekledim, sonunda parça geldi ama bu kez de parçanın uygun olmadığı söylendi. Defalarca ...

Ukinox fırınım arızalandı, servis 2 ay önce geldi. Parça değişmesi gerektiğini, ellerinde olmadığını ve sipariş vereceklerini söylediler. Ancak 2 aydır parça gelmedi, çok ilgisizler. İki aydır bekletiliyorum, hiç memnun kalmadım. Arıyorum, ilgilenmiyorlar. Ukinox servisi ilgi olarak beklentilerimi k...

Ukinox ankastre fırın aldık. İlk kullanımda duman çıkardı, her yer duman oldu. Zehirlenecektik; içindeki boya yanıyor, demiri kalkıyor ve servis aradığımızda gelip bizi kusurlu buldu. Üstüne iki defa kullandım, kimyasal kullandığımızı söylediler ve dosyayı kapattılar. Benim fırınım çöp mü oldu? Yani...

Mardin Nusaybin şubesinden 2 yılı dolmayan ısıya dayanıklı cam yüzey Ocak aldık. Ürünümüzün bu iki yıl içinde birçok defa Ocak gözlerinde problem yaşamamıza rağmen sorun bir türlü çözülmüyor. Çözülse dahi bir iki ay içinde tekrar sorun yaşıyoruz. Şu anda da Ocağın büyük gözü yanmış ve rakamları bozu...

Ukinox marka ankastre fırınımın menteşesi kırıldı. Onarımı kendim yapabileceğim için fırının üretim merkezini arayarak menteşeye ihtiyacım olduğunu belirttim. Hemen çözüm için en yakın servisin numarasını verdiler ve servisle görüşüp sipariş oluşturduk. Tarih 4 Nisan 2025 idi. Şu an Kurban Bayramı'n...

Sıfır aldığım ürünüm hatalı çıktı. Parça değiştirmek yerine yeni ürün talep ettim, fakat sorun çözülmedi. Ukinox servisinin ilgisizliği nedeniyle mağduriyetim devam ediyor.

Uxinox marka ocağım çalışmadığı için Franke Yetkili Servis - Bay Teknik'i aradım ve 12 Nisan günü servis geldi. Gelen servis, parçanın değişmesi gerektiğini ve en geç 1 hafta içinde parçanın geleceğini söyledi. 17 Nisan'da servisten arandım, parçanın kargoda olduğunu, 21 Nisan'da teslim edileceğini ...

Tadilattaki evime, sıfır Ukinox marka ankastre seti aldım yaklaşık 6 ay önce, Koçtaş tan. Ürünü kuran, Sapanca servisi Salkım Teknik. Servis kurduğunda, fırını devreye almıyor. Kurulumdan kabaca 2 ay sonra evi teslim alınca fırını ilk biz çalıştırıyoruz ve görüyoruz ki fırın arızalı. Sıfır alınan ma...

İki buçuk yıl önce satın aldığımız evdeki ankastre seti nedeniyle fırın, ocak ve davlumbaz almamıştık. 2.5 yıl sonra, 07.03.2025 tarihinde fırınımız aniden çalışmayı durdurdu. Ukinox servisini aradık ve aynı gün servis geldi. Garanti kapsamı dışında olduğu için 600 TL servis ücreti ödedik. Gelen ser...

Taşınacağımız siteye Ukinox Batman bayisinden tedarik edilen ankastre set takılmıştı. Bütün dairelere siyah takıldığı için ben beyazını tercih ettim. Taşındığımızda ürünün montajı yapılmıştı. İlk ısıtmada arkadaki döküm parçadan metal parçaları dökülmeye başladı, kapağın üstünde de boyası kalkık pas...