Ukinox servis

Yaklaşık 1 ay önce Ukinox marka vitro seramik elektrikli ocak aldım. Ürünün kutusunu açtığımızda ocak yüzeyinin kırık ol...duğunu gördük. Ürün daha ilk günden, hiç kullanılmamış halde, kutusundan kırık çıkmasına rağmen sorunumuza çözüm üretilmedi. Yetkili servis gelip ürünü inceledi, tutanak tuttu ve ...

Ukinox marka 3 setli ankastre ocağımın üzerinde bulunan ocak demirleri kısa süre içinde kırılıyor. Bir tanesi 3–4 ay önc...e, diğeri ise bugün kırıldı. Bir ocak demirinin bu kadar kısa sürede, üstelik normal kullanımda kırılmaması gerektiğini düşünüyorum. Ürünün garanti süresi bittiği için şimdiye kad...

Yaklaşık dokuz ay önce Hepsiburada üzerinden Ukinox marka rustik ankastre fırın ve setin parçası olan ocağı birlikte sat...ın aldım. Ürünler için toplam 19.402,51 TL ödeme yaptım. 20 Ağustos 2026 tarihinde, üstteki ocaktan gelen bir iki Damla Su sebebiyle fırın tamamen bozuldu. Yetkili servisi çağırdı...

Ukinox rustik ankastre fırınımızı alalı henüz 1 yıl bile olmadan, garantili bir ürün olmasına rağmen ciddi sorunlar yaşa...maya başladık. İlk birkaç ay bir problem yoktu ancak sonrasında fırın kendi kendine kapanmaya başladı, kapanınca da tekrar açılmıyordu. Yaklaşık 6–7 aydır bu sorun devam ediyor. B...

Yeni taşındığım kiralık evde Ukinox Carlo 60 siyah cam ocak kutulu şekilde duruyordu, 5 Haziran 2026 tarihinde yetkili s...ervis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumdan sadece 4 gün sonra, 9 Haziran’da ocak açıkken yemek pişirdiğim sırada ocak camı aniden patladı. Patlama ile birlikte cam parçaları etr...

Ukinox’tan aldığım akıllı evye için satış sonrası kurulum hizmeti alamıyorum. Ürünümün kurulumu için yönlendirdikleri İk...izler Teknik isimli servis 2 gündür “geleceğiz” demesine rağmen ne arayan var ne gelen. Bölge müdürlüğünü defalarca aradım, farklı servislere yönlendirildim ancak gelen servis de ...

Ankara’da Ukinox marka ankastre set satın aldım. Yetkili servis gelip kurulumu yaptıktan yaklaşık beş dakika sonra fırın...ın saat ayarı ve iç lambası çalışmadı, fırın tamamen devre dışı kaldı. Servisi aradığımda sorunun elektrik kaynaklı olduğunu söylediler. Bunun üzerine elektrik ustası çağırdık, ger...

Geçen yıl bu zamanlar, kaliteli olduğunu düşünerek Ukinox marka ankastre set satın aldım. Fırın 07.07.2025 tarihinde tak...ıldı, doğalgaz hattım olmadığı için ocak ve davlumbaz ise 19.01.2026 tarihinde kuruldu. Kurulumdan itibaren ocaktaki küçük gözün çakmaklığı arızalıydı, fırının ısı derece ayar düğm...

Ukinox set üstü ocak, garantiden değişmesi lazım. Gelen yetkili servis, hatalı ürün olduğunu söylüyor; fakat ben fabrika...yı aradığımda garanti kapsamı dışında olduğunu ve bana ücretli değişim olacağını, ayıplı mal için ücret talep ederek değişeceğini beyan etti. Etiler'de ayıplı mal değişimini istedi...

Ukinox marka evyem, daireye ilk girdiğimiz anda sıfır dairede paslı olarak karşımıza çıktı. Ürün paslanmaz olarak satılm...asına rağmen, daha daireye taşınmadan bu şekilde paslanmış olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Müteahhit, ürünlerin garanti kapsamında olduğunu söyleyerek firma i...

Ukinox siyah cam ocak aldığımızdan beri ciddi sorunlar yaşıyoruz. Ocakta renk atması ve deformeler oluştu, ayrıca ocak k...endi kendine sürekli çıt çıt sesleri çıkararak çalışıyormuş gibi yapıyor. Bu yüzden güvenlik endişesiyle ocağın elektriğini sürekli keserek kullanmak zorunda kalıyoruz. Sorunlar 2...

Ukinox marka Smart 7801 model ankastre fırınımda yaklaşık 1,5 aydır çeşitli arızalar yaşıyorum. Üründe üst ızgarada arız...a, sac kısmında dökülmeler ve fandan kaynaklı bir bozulma bulunuyor. Ürün halen garanti kapsamında. Yaklaşık 1 ay önce yetkili servis adresime gelerek ürünü inceledi ve bu arızala...

Ukinox fırının saati ikinci kez bozuldu. 1 cisinde takılan saat 1 ay zor gitti ve bozuldu. Gecen senenin aralığın 25 de ...geldiler servis bir 10 gün evvelsi ikinci servis Gebze'den geldi 1 hafta içinde gelir dediler 10 gün geçti hala fırının saati gelmedi toplamda 2 aya yakin oldu

Ukinox marka Rubix 10 model elektrikli ankastre ocak satın alındıktan sonra ürün bana kutulu ve kapalı bir şekilde tesli...m edildi. Kurulum için firmanın yetkili servisini aradım ve montaj esnasında ocağın kırık olduğu ortaya çıktı. Ürün açılana kadar herhangi bir kontrol şansım olmadığı için kırığı a...

Ukinox marka 7801 siyah model fırınımız bozulduğu için 22 Aralık tarihinde Avcılar şubesindeki teknik servise teslim ett...ik. Ürüne ait 001687 numaralı servis fişi ile işlem başlatıldı ancak aradan 15 günden fazla zaman geçmesine rağmen tarafımıza hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Teknik servisi d...

Ukinox marka 40X50 standart eviyeyi yaklaşık 20 gün önce aldım ve ürünün kullanımının 3. Gününde eviyede belirgin şekild...e paslanma ve çizilme oluşmaya başladı. Kısa sürede bu kadar yıpranma olması, paslanma yapması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de açıkçası ürünün kalitesiyle ilgili ciddi şü...

Ukinox marka ankastre ocağımın wok gözünde uzun süredir devam eden bir problem yaşıyorum. İki yıldan fazla süredir wok g...özü düzgün çalışmıyor. Bu nedenle Antalya’daki ysb isimli yetkili servise başvurdum. O dönemde ocağın iki gözü birden yanmıyordu, servis benden 3.500 TL aldı, sorunun çözüldüğünü s...

Ukinox markasını bir daha kesinlikle satın almayacağım... Ukinox marka Fairy60 model davlumbazımın dokunmatik kontrol pa...neli 1 ay bile kullanamadan arızalandı ve servisle iletişim kurduk yaklaşık 6 aydır çalışmıyor. Bu süre boyunca ürünü verimli şekilde kullanamıyorum ve mutfakta ciddi anlamda mağdu...

Ukinox uf700 model ankastre fırını yaklaşık 10 ay önce fabrikadan satın aldım ve Balıkesir Edremit’te kullanıyorum. Ürün...ü aldığım ilk zamanlardan beri fırının aydınlatma ledleri hiç çalışmıyor ve fırın ciddi şekilde ısı kaçırıyor. Bu nedenle çevresindeki mobilyalar da zarar gördü. Yaklaşık 7 aydır b...

Yaklaşık 3 yıldır İstanbul Silivri’de bulunan evimde, müteahhit firma tarafından takılan Ukinox marka çelik evyeyi kulla...nıyorum. İlk günden beri evyede soyulmalar vardı ve son 2 yıldır bu sorunlar net şekilde devam etti. Şu anda ise evyede bir delik oluştu ve bu durum mutfak dolaplarıma ciddi zarar ...

Ukinox marka ankastre fırınımın dijital göstergesinde uzun zamandır buharlaşma sorunu yaşıyordum. Zamanla buharlaşma art...tı ve ekran tamamen görünmez hale geldi. Şu anda ise fırın hiç çalışmıyor. Sorunu garanti süresi içinde defalarca Adana Yüreğir Ukinox yetkili servisine bildirdim. Servis, “Buharla...

Ukinox marka fırınımın soğutma motoru bozuldu ve ses çıkarmaya başladı. Ukinox'u defalarca aramama ve çağrı açmama rağme...n, yaklaşık bir ay boyunca hiçbir şekilde gelmediler. Sonunda gelen servis, parçanın değişmesi gerektiğini belirtti ancak üzerinden üç ay geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilmedi...

Ukinox İkili Ocak Kurulumu İçin Servis İlgisizliği ve Mağduriyet Hepsibura...da üzerinden satın aldığım Ukinox marka ikili ocak, siparişten bir hafta so...