to read complaints and reviews, or file yours. 
Mardin Nusaybin şubesinden 2 yılı dolmayan ısıya dayanıklı cam yüzey Ocak aldık. Ürünümüzün bu iki yıl içinde birçok defa Ocak gözlerinde problem yaşamamıza rağmen sorun bir türlü çözülmüyor. Çözülse dahi bir iki ay içinde tekrar sorun yaşıyoruz. Şu anda da Ocağın büyük gözü yanmış ve rakamları bozu...
Uxinox marka ocağım çalışmadığı için Franke Yetkili Servis - Bay Teknik'i aradım ve 12 Nisan günü servis geldi. Gelen servis, parçanın değişmesi gerektiğini ve en geç 1 hafta içinde parçanın geleceğini söyledi. 17 Nisan'da servisten arandım, parçanın kargoda olduğunu, 21 Nisan'da teslim edileceğini ...
"Müşteri temsilcisi sorunumla ilgilendi parça gönderimi hızlandırıldı. Teşekkürler..."
Mardin Nusaybin şubesinden 1 yılı dolmayan ısıya dayanıklı cam yüzey Ocak aldık. Ürünümüzün 2 gözü 45 günden fazladır bozuk servis kartı yanmış denild...
Ukinox Seramik ocak bir gözü yakınca diğeri de yanıyor ve kendiliğinden yanan göz kısılamıyor. Ürünü N11 üzerinden satın aldık. 19 aydır kutusunda duruyordu. 1 ay önce yaylaya götürüp taktık. Çalışıyordu. Şimdi arıza verdi. Üretici ise ürünü servis takmamış diyerek garantiye almıyor.
| Ocak Tipi | Elektrikli Ocak |
| Ürün Tipi | Seramik Cam Ocak |
| Kullanım Tipi | Ankastre |
| Elektrikli Göz | 1 |
| Ateşleme Biçimi | Dokunmatik Ateşleme |
| Toplam Göz Adedi | 4 |
