Uğur Soğutma Derin Dondurucunun En Üst Kapağı Açılmıyor

7 çekmeceli inoks marka 70 kilo 38 RS 66 model almış olduğum derin dondurucunun en üst kapağı çok zor açılmakta. Bu durumu kurulumdan yaklaşık bir saat sonra müşteri hizmetlerini arayıp söylememe rağmen, bu normal bir şey, artık böyle üretiliyor şeklinde cevap verildi. Ancak ürünü almış olduğum mağazada diğer ürünleri test ettiğimde en üst kapakları gayet normal açılıyor. Sorum şu: Müşteri hizmetleri neden bana yalan söylüyor? İkinci sorum: Neden kusurlu ürünü bana gönderdiniz? Derhal çözüm bulunmasını istiyorum. Aksi takdirde çevremdeki herkese Uğur derin dondurucu bana yapmış olduklarını anlatmaktan geri durmayacağım.

70 kg yazılmış hatam. 7238 model olacak
Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi

Servis sorunu giderdi. Demek ki masa da oturup telefondan ahkam kesmemek gerekiyormuş. Sayin müşteri hizmetleri...

Servisteki arkadaş çok ilgiliydi. Sorun giderildi ama müşteri hizmetleri personeliniz çok saygısızdı. Teşekkürler...




















