to read complaints and reviews, or file yours.Uğur Derin Dondurucu Pişmanlığı
Firmanızdan Uğur derin dondurucu aldım 7 yıl garantisi vardı. Ürünü alalıda 1 sene geçti garantisi devam etmektedir. Derin dondurucunun üst kapağında şiddetli karlanma olduğu için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerindeki hanımefendi bu gayet normal diyerek geçiştirdi cihazının nofrost özelliği olmadığı için karlanma yapıyor dedi. Bende hiçbir çekmecesinde böyle bir sıkıntı yok en üst çekmece şiddetli karlanma var dememe rağmen servis yönlendireceğini ama ürününüzde servis elemanları bir sıkıntı görmezse servis ücreti ödemek zorundasınız dedi. Ben 7 yıl garantili sıfır ürün almışım servis gelince nasıl ücret talep edebilir. Mağduriyetimin ivedilikle çözülmesini istiyorum
Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi
