to read complaints and reviews, or file yours.
2019 yılından beri sorunsuz kullandığımız Uğur ued 7246 dtk nf D/S A+ dikey derin dondurucunun kapı kolu, malzeme kaynak...lı olduğunu düşündüğüm bir hata sebebiyle 01.07.2026 tarihinde kırıldı. Kapı kolu mekanizmalı bir yapıda tasarlandığı için dolabın kapağını açarken her zaman çok dikkatli davranmam
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım, garanti kapsamında tamir için teknik servisin bilgilendirileceğini ve ücretsiz parça değişimi yapılacağı söylendi. Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Uğur Soğutma Markası beni şaşırtmadı. İlgi ve alakanız için ve Müşteri memnuniyeti odaklı hizmet için teşekkürler."
Uğur ued 7246 dtk nf D/S A+ dikey derin dondurucunun kapı kolunda ciddi bir tasarım ve malzeme sorunu yaşıyorum. Mekaniz...malı olarak tasarlanan kapı kolu o kadar hassas ki, şimdiye kadar kapağı kırılmasın diye özellikle kolu zorlamadan, kapağı tutarak açmaya çalışıyorduk. Buna rağmen geçen gün derin
"Çok teşekkürler ediyorum ilgili arkadaşlar. Şikayet yazdım bir saat içinde arandım. Bence Uğur çok iyi marka."
"Hemen firma iletişime girip müşteri memnuniyeti için tek seferlik değişim yapacaklarını söyledi. Garantilerinin arkasında durmaları beni çok mutlu etti. Teşekkürler Uğur Soğutma"
"Firma temsilcileri kısa zamanda dönüş sağladı. Teşekkür ederim."
21.07.2020 tarihinde Kayseri’de Uğur Bayii Çıngıllıoğlu firmasından almış o...lduğum Uğur UED 7246 DTK NF derin dondurucunun kapı kulpu, yaklaşık 15 gün
"Müşteri hizmetleri hızlıca dönüş yapıp mağduriyetimin giderileceğini söylediler"
"Şikayet var ve Uğur Soğutma ya teşekkürler"
"Şikayetimin hemen ardından Uğur Soğutma tarafından arandım ve ücretsiz değişeceklerini söylediler dünde parça değişimini yaptılar çok hızlı bir şekilde mağduriyetimi giderdiler çok teşekkür ederim"
"Yetkili servis geldi, parça değişimi yaptı. İlginiz için teşekkür ederim."
Uğur ued 7246 model derin dondurucumun kapı kolu birkaç hafta önce kırıldı.... Cihazı 05.10.2020 tarihinde satın aldım ve Tekirdağ Çerkezköy’de kullanıyo
"İlgili arkadaş şikayet düşer düşmez aradı ve talebimi olgunlukla karşıladı yardımcı oldu kendisine teşekkür ederim ismini hatırlayamadım süper iletişimdi"
"İlgi ve alakanızdan dolayı çok teşekkür ederim"
"Bu siteye şikayetimi bildirmemin ardından. Çağrı merkezi tarafımı aradı. Kırılan kolu ücretsiz değişimini sağlayacaklarını söylediler. Servis gelip değişimi sağladı. Teşekkürler"
"Sorunumu giderdiniz garanti kapsamında teşekkür ediyorum"
Uğur derin dondurucu 7 çekmeceli ued 7246 dtk nf D/S a+ modelinin kapı kulb...unun içinde bir parçası kırıldı. Garantisinin bitmesine daha 2 yıl var faka
"Teşekkürler ugur soğutma"
UED 7246 7 çekmeceli derin dondurucumun kapı kolunun menteşesi kırıldı. O k...adar yavaş ve nazik açmamıza rağmen böyle bir şey başımıza geldi. 2020 yılı
2018 yılı sonu itibari ile aldığımız Uğur ued 7246 dtk nf D/S a+ dikey derin dondurucu kapı kolu kesinlikle malzeme kayn...aklı olduğunu düşündüğüm hata sebebiyle kırıldı. Daha önce kapı kolunun mekanizması kırıldı ve kendi imkanlarım ile uydurdum ve yaptım. Lakin mekanizmalı olarak tasarlanan kapı kol
Uğur ued 7246 dtk nf d/s a+ dikey derin dondurucu kapı kolu malzeme kaynaklı hata sebebiyle kırıldı. 2020 yılından beri ...sorunsuz kullanmaktayız. Fakat mekanizmalı olarak tasarlanan kapı kolu o kadar sıkıntılı ki dolabın kapağını tutmadan açıyorduk kırılmasın diye. Fakat geçen gün kapı kolunu kullana
Uğur ued 7246 dtk nf d/s a+ dikey derin dondurucu kapı kolu malzeme kaynakl...ı hata sebebiyle kırıldı. 2020 yılından beri sorunsuz kullanmaktayız. Fakat
2020 yılında aldığım 7 yıl garantili Uğur derin dondurucu ued 7246 dtk kapı kolu elimde kaldı. Sık kullanılan bir kol da... değil, haftada belki 1 kez açılan derin dondurucunun kapağının kolunun kırılması çok abes. Sitedeki diğer yorumlarda olduğu gibi müşteri hizmetleri garanti kapsamı dışında olduğun
U*** ued 7246 derin dondurucumun kapı açma kolu kırıldı. Müşteri temsilcisini aradım kapı açma kolunun garanti kapsamına... girmediğini söyledi. Üstelik bu ürünü alırken kendi garantilerine ilave olarak ek garanti de yaptırmıştık. 1960 TL + servis ücreti istenmektedir. Garanti kapsamında tamir edilmek
15.07.2019 tarihinde aldığım Uğur ued 7246 derin dondurucuya ait mekanizmalı kapı kolu dondurucuyu açmaya çalıştığım sır...ada (kuvvet uygulamadı ) kırıldı. Bugün servis geldi ve garanti kapsamında olmadığını söyleyip 1.500 TL ile yapılacağını söyledi ve sipariş için önden 750 TL ücreti peşin aldı yarı
"Müşteri temsilcisi Nur hanım tarafından sorunum çözüldü ve servis kapı kolunun değişimini ücretsiz sağladı. Çok teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Genişlik | 595 mm |
| Yükseklik | 1722 mm |
| İç Hacim | 227 lt |
| Kapı Sayısı | 1 |
| Enerji Sınıfı | A+ |
| Hızlı Dondurma | 1 |
| Kullanım Biçimi | Dikey |
| Çekmece Sayısı | 7 |
| Gürültü Düzeyi | 42 dB |
| Dondurma Kapasitesi | 15 kg |
