U*** D**** Dondurucuda Sürekli Rahatsız Edici Ses Sorunu
U*** marka ued 8274 dtk nfı D/S dgt r65 model D**** dondurucuyu 17.05.2026 tarihinde sipariş ettim, ürün zaten gecikmeli olarak teslim edildi. Teslim edildikten sonra bir süre sorunsuz çalışan cihaz, son iki gündür normal çalışma sesinden farklı biçimde sürekli rahatsız edici bir sesle çalışmaya başladı. Bu durum evin içinde konforumu bozuyor ve cihazda bir arıza olabileceğinden endişe ediyorum.
Henüz yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım çünkü bu kadar yeni bir üründe böyle bir sorun yaşamış olmak açıkçası güvenimi sarstı. Ürünün garanti kapsamındaki yeni bir cihaz olması nedeniyle, sesli çalışma sorununun yerinde kontrol edilmesini ve gerekiyorsa onarımının yapılmasını talep ediyorum.
Bu sorun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığı için servis hizmetinin tarafıma ücretsiz olarak sağlanmasını, dondurucunun sessiz ve sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini rica ediyorum.
Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi














