to read complaints and reviews, or file yours.U*** ued7266dtk r65 model derin dondurucuyu 16 Ağustos’ta Ankara Mamak’taki yetkili bir bayiden satın aldım. Aciliyetimi... özellikle belirtmeme rağmen, 17 Ağustos’ta teslim edilen ürün daha ilk günden itibaren düzgün çalışmadı. Cihazı prize taktığımda motor çalışıyor gibi görünmesine rağmen hiçbir şek
"Sorunumuz çözüldü. İlginiz için teşekkür ederiz."
"Hızlı şekilde ilgilenildi sorunun çözülmesi için gerekeni yapacaklarını söylediler teşekkürler"
Aynı evde 3 farklı derin dondurucuya sahibiz ve hepsi akım korumalı priz ile çalışmaktadır. Bu üç derin dondurucudan bir...i Uğur markasına aittir. Uğur derin dondurucu bir kez motor arızası verdi. Yetkili servis, motorun yandığını söyleyerek motoru garanti kapsamında olmadığını belirterek ücretli şeki
U*** marka udd 665 t D/S krom derin dondurucuyu Tekirdağ Hayrabolu’da bulun...an Şenol Soğutma San. Tic. Ltd. Şti. Bayisinden satın aldım. Cihaz yetkili
Yaklaşık 1 yıl önce Uğur Yatay sandık tipi dondurucu aldım. 6 ay sonra buzlanmanın çözüldüğünü fark ettik. Servis çağırd...ık geldiler bir parça değiştiler 4 ay geçmedi yine buzlama çözüldü. Ürünler çöp oldu. Bir de akım koruyucu priz sattılar elektrik kesintisine karşı. Hiç memnun değiliz Uğur'dan.
"Şikayetimizle firma oldukça ilgilendi yetkili servisin aldığı ücret edildi akım koruma prizi edildi"
02.05.2026 tarihinde Uğur marka sandık tipi derin dondurucumun yanmış olan ...kartını değiştirmek için Antalya Serik’teki Uğur yetkili servisi eve geldi.
Yaklaşık bir hafta önce Uğur marka bir derin dondurucu satın aldım. Ürün 33.000 TL bedelle alınmış olup 10.04.2026 tarih...inde Bilecik’te adresime getirilerek kurulumu yapıldı. Kurulum esnasında ürünü getiren ekip, derin dondurucunun ana kartının elektrik kesintilerinde yanmaması için mutlaka Uğur mar
"Bu gibi durumların kalıcı olarak düzeltilmesi dileğimle gün içindeki ilgileri için teşekkür ederim"
25.03.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de Uğur 7238 NF R65 model derin dondu...rucumun kurulumu için gelen ekip, kurulum sırasında bana Uğur marka akım ko
2022 yılında Uğur Soğutma’dan Uğur ued 7266 dtk 258 litre 7 çekmeceli derin dondurucuyu, markaya ve müşterisini mağdur e...tmeyeceğine olan güvenimle internet üzerinden satın aldım. Ürün önce İstanbul’daki evime teslim edildi, daha sonra paketini hiç açmadan Balıkesir’deki yazlık evime nakliyesini sağl
10 Şubat salı günü saat 15.00 civarında Kocaeli Darıca Kazımkarabekir Mahallesi’indeki adresime Uğur marka ued 7238 mode...l 7 çekmeceli derin dondurucumun teslimatı için gelen servis elemanlarıyla çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Ürünü getiren servis görevlileri, ısrarla yanlarında getirdikleri a
Giresun’da Uğur yetkili servisinden yaklaşık 6 ay önce tekli Uğur marka akım korumalı priz satın aldım ve bu prizi çamaş...ır makinemle birlikte kullanıyordum. 20 Ocak tarihinde çamaşır makinem bozuldu ve yetkili servis, makinenin yüksek akımdan dolayı zarar gördüğünü, bu nedenle arızanın garanti kapsa
Niğde Erol Soğutma U*** yetkili servisi tarafından yaklaşık 1 ay önce ankastre set fırın kurulumum sırasında, servis eki...bi akıllı priz takmam konusunda ısrarcı davrandı. Priz takmamam halinde çeşitli olumsuzluklar yaşanabileceğini söyleyerek beni ikna etmeye çalıştılar. Ayrıca, prizin voltajını ölçm
Uğur marka usa T85B model su arıtma cihazımı yaklaşık 9 ay önce aldım ve düzenli olarak kullanıyordum. Ancak cihazım yak...laşık 2 haftadır tamamen çalışmıyor, hiçbir şekilde tepki vermiyor. Cihazda ışık, ses veya başka bir gösterge olmadan tamamen kapalı durumda. Kendi imkanlarımla prize takıp çıkarma
Uğur Soğutma servisi Derin dondurucumu devreye almaya geldiğinde. Bana akım korumalı priz satmak için her türlü yalan sö...ylenildi, Bu priz almazsam garanti kapsamında olmayacağında kadar. Kendi sitesindeki 750 TL. Olan prizi bana 1000 TL. Ye sattılar.
"Sorunun servisten kaynaklı olduğunu akım korumalı prizin kullanımının tavsiye olduğunu ve garantiyi bozmayacağını söylediler ilgilenen müşteri temsilcisi hanımefendiye çok teşekkür ederim"
"Doğru markayı tercih ettiğimi anladım. Teşekkürler."
"Sorunum hızlıca çözüldü teşekkür ederim."
Kadıköy'de bayiden satın aldığımız Uğur ued 8273 dondurucunun kurulumu için gelen teknik servis çalışanları, 800 TL'ye a...kım koruyucu priz satmaya çalışmış ve aksi halde olası arızaların garanti kapsamına sokulmayacağını belirtmişlerdir. Prizlerini satın almayıp, elimdeki mevcut TSE onaylı akım koruy
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Uğur derin dondurucu aldım, kurulum yapıldı ve usta ana kart yanarsa, elektrik düzensiz gelip giderse şişiyor dedi. O ga...rantiye dahil değil, isterseniz akım düzenleyici satalım size dedi. Madem böyle bir sorun var, neden cihazlarınızı akım korumalı olarak yapmıyorsunuz? Ha, akım korumalı zaten diyor
"Ugur yetkililerine ve servis çalışanlarına teşekkür ederim"
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim. Teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Aldığım ürünün 7 yıl garantisi olmasına karşın, priz olmadığı gerekçesiyle 6200 TL masraf talep edilmiş. Bu durum kabul ...edilemez. Sözleşmede böyle bir madde bulunmamakta. Ayrıca, yol masrafı ve diğer keyfi masrafların eklenmesi de haksızlık. Bu konuda elimden gelen her şeyi yapacağım ve yaşadıklarım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
