Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Satılan Ürün Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Satılan Ürün Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
7 Mayıs 2025 19:171.110
İlker'in Teşekkür Mesajı
Sorunum hızlıca çözüldü teşekkür ederim.

Uğur markasından ued R65 model derin dondurucu aldım. Kurulum yapılırken kurulumu yapan arkadaş "priz voltaj koruyucu" da almamın faydalı olacağını söyledi. Ödemeyi kurulum yaparken IBAN göndererek aldı, 15 gündür ürün bekliyorum ne arayan var ne soran, 3 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir çözüm üretmediler.

8 Mayıs 2025 08:17 (Şikayetten 13 saat sonra)

Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi

İlker
8 Mayıs 2025 09:31

Sorunum hızlıca çözüldü teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Derin Dondurucu Kurulumu İçin Servis Gecikmesi Ve Çözüm Sağlanamaması

22 Eylül 2025 22:134.398

"Sikayetvar müşteri temsilcisi hanımefendiye sorunu hızlı çöz"

Uğur Soğutma Personeli Yalan Söylemesi Şokunu Yaşadım!

21 Temmuz 2023 15:20540

Uğur marka derin dondurucu aldık, bir hafta ürünü bekliyoruz! Bayiyi aradık, çalışan arkadaş yüzümüze yalan söylüyor: "ş...

5
Çözüldü

Uğur Soğutma 1 Hafta Geçmesine Rağmen Kurulum Yok

11 Temmuz 2025 14:00336

"Yetkili servis geldi kurulum yapıldı. Teşekkürler..."

Kurulum Randevusu Kabusu: Beklenen Hizmet Gelmedi

30 Kasım 2024 09:403.165

Kurumsal iyi marka diye aldık. Muhatap bulamıyoruz. Perşembe günü aldığım derin dondurucu geldi. Kuruluma gelecek arkada...

5
Çözüldü

Davlumbaz Kurulumunda Yaşanan Gecikme ve Servis Sorunu

7 Ağustos 2025 19:252.399

Kurulum sıkıntısı Derin dondurucusu ile ünlü Uğur firmasından mutfak davlum...

Davlumbaz Kurulumunda Yaşanan Gecikme ve Servis Sorunu
Davlumbaz Kurulumunda Yaşanan Gecikme ve Servis Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Uğur Derin Dondurucudan İnek Sesi Gelmesi!

Uğur DerinDondurucudan İnek Sesi Gelmesi!

Profil fotoğrafı
Yeşim
Uğur Soğutma Defolu Ürün, Kozmetik Sorunlu

Uğur SoğutmaDefolu Ürün, Kozmetik Sorunlu

Profil fotoğrafı
İslam
Uğur Derin Dondurucu Buzlanma Sorunu!

Uğur DerinDondurucu Buzlanma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Fahriye
Uğur Derin Dondurucudan Pas Akıyor!

Uğur DerinDondurucudan Pas Akıyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Uğur Soğutma 3 Yıl Garantim

Uğur Soğutma 3Yıl Garantim

Profil fotoğrafı
Serhat

Uğur Soğutma Kategorileri