Uçuzabilet.com’da Yanlış Kalkış Noktası Bilgisi Nedeniyle 850 TL Taksi Ücreti Ödedim

22.03.2026 tarihinde ucuzabilet.com üzerinden saat 13:25 Kaynarca – Aydın seferi için, PNR numarası L7003GS7F olan otobüs biletini satın aldım. Biletimde kalkış noktası olarak görünen Kaynarca Otogarı’na zamanından önce gittim; ancak oradaki yetkililer bu otobüsün Kaynarca Otogarı’na hiç uğramadığın...
İptal Edilen Sefer İçin Geri Ödeme Talebim Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

27.02.2026 tarihinde saat 18.30’da Kırıkkale Otogarı’ndan kalkacak Metro Turizm otobüsünden, babam H**** K****** ve babaannem M***** K****** için 2 ve...
Bilet Ücreti İki Kez Çekildi Ve Şirketle İletişim Sağlanamadı
02.03.2026 tarihinde Ucuza Bilet / ETS Tur üzerinden Pamukkale Turizm için 18 Mart Çarşamba saat 20:00 kalkışlı otobüs bileti alırken sistem ilk denememde hata verdi ve sayfadan attı. Daha sonra tekrar giriş yapıp bileti yeniden satın aldım; ancak sonrasında ekstreme baktığımda 1.475 TL tutarındaki ...
Yanlış Bilet İptali Ve İade Reddi
16.02.2026 tarihinde ucuzabilet.com üzerinden saat 19:30’da Adana’dan Niğde’ye Has Turizm firmasına ait otobüs bileti aldım. Bileti yanlış aldığımı fark ettiğimde, aynı gün ve aynı saate bu kez Adana’dan Kahramanmaraş’a farklı bir firmadan yeniden bilet satın aldım. Buna rağmen, yanlış aldığım bilet...
Ucuzabilet Online Alınan Otobüs Biletinin İadesi Yapılmadığı İçin Acil Mağduriyet
25 Ocak tarihinde saat 21.29 kalkışlı Eskişehir–Ankara otobüs bileti mi Ucuzabilet üzerinden, taşıyıcı firma olarak da Özlem Vantur’dan satın aldım. Ben Azerbaycan vatandaşıyım ve babam felç geçirdiği için Eskişehir’den Bakü’ye acilen yetişmem gerekiyordu. Ankara, İstanbul ve İstanbul–Bakü uçuş bile...
İptal Edilen Bilet İçin İade Sürecinde Metro Turizm Ve Ucuzabilet Arasındaki Sorun

Ucuzabilet.com'da Yanlış Otobüs Saati Kullanıcıyı Yanıltarak Mağdur Etti

25.01.2026 tarihi için, Ucuzabilet.com uygulaması üzerinden Aras firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Rezervasyon numarası: 1R001V5PN. Bilet satın alırken uygulamada otobüsün kalkış saati 15:46 olarak görünmekteydi. Bu saate güvenerek planlama yaptım. Ancak otobüs terminaline geldiğimizde, Aras ...
İptal Edilen Sefer Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle 1900 TL Bilet Ücretinin İadesi

22 Ocak tarihinde ucuzabilet.com üzerinden, İstanbul’dan Kastamonu’ya giden bir otobüse yaklaşık 1900 TL tutarında bilet satın aldım. Sefer tarihimin ...
Ucuzabilet.com'da Geciken Bilet İadesi Ve Müşteri Mağduriyeti

Ucuzabilet.com internet sitesi üzerinden 13 Ocak tarihinde Metro Turizm firmasından Samsun – Konya 23.00 seferine 1 adet otobüs bileti satın aldım. Bileti alırken sitede yer alan “son 6 saate kadar ücretsiz bilet iadesi” vaadine güvenerek işlemi gerçekleştirdim. Kar yağışı nedeniyle sefer günü olan...
Ucuzabilet Uçak Biletinde Soyadı Hatası Düzeltilemedi Ve Yetersiz İade Teklifi!
09.01.2025 tarihinde kızım benim için Ucuzabilet sitesi üzerinden online uçak bileti alırken soy ismimi kendi soy ismi olacak şekilde yanlış yazmış. Satış esnasında T. C. Kimlik numarası, doğum tarihi gibi tüm diğer bilgiler doğru girildi, ancak sistem bu bariz uyumsuzluğa rağmen herhangi bir uyarı ...
Var Olmayan Sefer Satışı Nedeniyle Mağdur Oldum Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

23 Aralık 2025 Salı günü Ucuzabilet sitesi üzerinden 8N00541C4 rezervasyon numaralı, İzmir Balıkesir Koop firmasına ait Ayvalık–İzmir seferi için saat 09.30 hareketli, 1 kişilik otobüs bileti satın aldım. Bu bilete güvenerek İzmir’de başka bir otobüse de aktarma planı yapmıştım. Sabah belirtilen sa...
Ucuzabilet Fazladan Çekilen 300 TL Ödemeyi İade Etmiyor Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Ucuzabilet üzerinden uzun süredir sorunsuz şekilde bilet alarak yolculuk yapıyordum. Ancak 13 Aralık 2025 tarihinde Aydın Muğla Koop firmasına ait otobüs bileti alırken kartımdan haksız yere iki kez çekim yapıldı. Toplamda 300 TL fazladan ödeme alındı. Bu durumu fark eder etmez Ucuzabilet müşteri h...
Ucuzabilet 2 Dakikalık Gecikme Mağduriyeti: Bilet İptalinde Esneklik Bekliyorum

Ucuza Bilet üzerinden Süha Turizm’e ait X2ug368 PNR numaralı otobüs biletini satın aldım. Bileti iptal süresini bildiğim için, son 6 saat kala işlemi yapmak üzere 30 Kasım günü saat 09.58’de müşteri temsilcisiyle görüşme başlattım. Amacım aslında saat 16.00 olan bileti iptal etmek yerine saat değişi...
Bilet İptali Ve Tarih Değişikliği Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim

27 Kasım 2025 tarihinde Ucuza Bilet Al sitesi üzerinden Hazar firmasına ait, 27 Kasım 2025 saat 21.00 kalkışlı Malatya – Mersin otobüs bileti satın aldık. PNR numaramız ZHT9057’dir. Aynı gün acil bir durum nedeniyle saat 17.00’ye başka bir firmadan bilet almak zorunda kaldık. Bu nedenle, saat 21.00’...
Otobüs Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilet İadesi Talebi

12 Kasım 2025 Çarşamba günü Has Karayolu Turizm’den S0KO0tn rezervasyon numarasıyla İskenderun-Trabzon seferi için 16:45’te kalkan otobüsünüzden 1 kişilik bilet aldım. Bilet ücretini 1.500 TL olarak kredi kartı ile ödedim. Yolculuğun başında varış süresi 14 saat olarak belirtilmişti. Ancak şu anda h...
İptal Edilen Otobüs Bileti İçin Ücret İadesi Yapılmıyor

2 Kasım Pazar günü Ucuzabilet üzerinden Sanal Kırşehir firmasına ait 14.00 seferi için otobüs bileti aldım. Ancak biletimi iptal ettim ve ücret iadesi talebinde bulundum. İptal işlemi sonrasında, bankamdan alınan “geçersiz işlem” uyarısı nedeniyle iadenin yapılamadığına dair bilgilendirildim ve IBAN...
Otobüs Saat Değişikliği Bilgilendirilmedi Mağduriyet Ve Ek Masraflar Oluştu

24.10.2025 tarihinde Van kalesi firmasından, Online Ucuza Bilet platformu üzerinden 2 adet bilet satın aldık. Bilet numaramız: 26100W99X. Satın alma sırasında otobüsün kalkış saati 15:30 olarak görünüyordu, fakat gerçek kalkış saati 18:20 idi. Bu değişiklikle ilgili hiçbir bilgilendirme mesajı almad...
Seferin Haber Verilmeden İptal Edilmesi Ve Ekstra Masraf Nedeniyle Mağduriyet

21 Ekim 2025 tarihinde saat 09.00 için Ankara–Denizli yönünde, ETS Tur’un Ucuza Bilet platformundan Mavi Bodrum firmasına ait otobüs bileti satın aldım (Rezervasyon No: JY002819U). Bilete iki kişi için toplam 1000 TL ödedim. AŞTİ dışında bir noktadan bineceğim için üç kez firma yetkililerini aradım ...
Bilet İptali Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Ucuzabilet üzerinden bu sabah banka kartımla 1800 TL ödeyerek İzmir-Çanakkale 00:45 otobüs bileti aldım (PNR: cdr4211). Bileti aldıktan sonra iptal etmek istedim ancak 5 saat dolduğu için iptal edilemeyeceği söylendi. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona cevap verilmedi ve herhangi bir deste...
Bilet Alımında Hata Sonucu Para İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

20 Ağustos tarihinde Ucuzabilet.com mobil uygulaması üzerinden İstanbul’dan Burhaniye’ye otobüs bileti almaya çalıştım. Ancak sistem hata verdiği için biletimi alamadım ve herhangi bir müşteri ya da işlem numarası oluşturulmadı. Buna rağmen Enpara kartımın son dört hanesi 6376 olan hesabımdan 1.045 ...
Ucuzabilet.com'da Hatalı İşlem Sonrası İade Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

20 Ağustos tarihinde Ucuzabilet.com mobil uygulaması üzerinden İstanbul’dan Burhaniye’ye otobüs bileti almaya çalıştım. Ancak sistem hata verdiği için biletimi alamadım, buna rağmen kredi kartımdan (son dört hanesi 6376) toplam 1.045 TL tutarında ücret çekildi. Herhangi bir müşteri ya da işlem numar...
Otobüs Gecikmesi Sonrası Bilet İadesi Talebim Reddedildi Mağduriyetim Giderilmiyor

14 Eylül Pazar günü ETS-Ucuzabilet üzerinden Kar BES Turizm firmasına ait İzmit - İstanbul Esenler otobüs bileti aldım (PNR: 2EJ10GF). Saat 02.30’da kalkması gereken otobüsün 1,5 saat gecikmeli olarak, yani 04.00’te geleceği tarafıma bildirildi. Acelem olduğu için başka bir firmadan bilet almak zoru...
Ucuzabilet Bilet İptali Ve İade Talebime Cevap Alamadım
07 Eylül 2025 Pazar günü saat 21:58 için Ucuzabilet üzerinden Gold İstanbul otobüs firmasından Alibeyköy - Bodrum (Torba) Otogarı arası 2 kişilik bilet satın aldım (Rezervasyon No: 8G004HPEF, B001). Bileti, otobüs kalkışından yaklaşık 2 saat önce aldım ve otobüs kalkmadan bir saat önce iptal etmek i...