Ucuza Bilet Ve Golden Karadeniz Otobüsü Bizi Yola Bırakmadı

06.08.2026 tarihinde saat 03:45 seferi için Ucuza Bilet sitesi üzerinden Golden Karadeniz firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Saat 3’ten 5’e kadar otogarda beklememe rağmen otobüs otogara hiç uğramadan gitmiş, hiçbir şekilde alınmadım.

Sefer öncesinde Ucuza Bilet müşteri hizmetlerini aradım, görüştüğüm hanımefendi şoföre ulaşma zahmetinde bulunsaydı, sonradan öğrendiğim kadarıyla, şoför bizi alabilecek durumdaymış. Buna rağmen herhangi bir girişimde bulunulmadı, mağduriyetimin önüne geçilebilirdi ama geçilmedi.

Tüm gece uyumadık, taksi ile gitmek zorunda kaldık ve hem maddi hem manevi olarak çok mağdur olduk. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını, bu seferde sorumluluğu olan Ucuza Bilet ve Golden Karadeniz’in yolcuyu ortada bırakmayacak şekilde gerekli incelemeyi yapmasını, taksi vb. Ekstra oluşan masraflarımın da karşılanmasını talep ediyorum.