1500 TL Bilet İadesi Gecikmesi Ve Kredi Kartı Mağduriyeti

20 Ağustos 2026 tarihinde Ucuzabilet üzerinden Güney Akdeniz firmasına ait otobüs bileti aldım ve aynı gün biletimi iptal ettim. Bilet için toplam 1500 TL ödedim.

İptal işleminden sonra telefonla hem Ucuzabilet hem de ilgili birimle görüştüm, iadenin yapıldığını söyleyerek bana bir referans numarası verdiler ve bankamla görüşmem gerektiğini ilettiler. Ancak aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen kredi kartı hesabıma herhangi bir iade yansıması olmadı.

Hem firmayı hem de bankamı defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir iade işlemi görünmüyor ve bu durum beni mağdur hissettiriyor. 1500 TL tutarındaki iademin bir an önce, gecikmeye sebep olan durum açıklanarak kredi kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum, aksi halde yasal haklarım kapsamında suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek istiyorum.