Gündemdeki Şikayetler
Son Kullanma Tarihi Değiştirilmiş Ve Kutusu Hasarlı Ürün Gönderildi

Epttavm üzerinden bu şirketten daha önce Sinomarin çocuk burun spreyi aldığımda, yakın tarihli olduğu için iade etmiştim. Fiyat değişikliğinden dolayı tekrar mesaj attım, stokların yenilendiğini belirttiler ve tekrar sipariş verdim. Gelen spreyin son kullanma tarihine bakın; alkollü bezle silinmiş, ...
Esnek Bilette Ücret İadesi Ve Değişiklik Politikası Mağduriyeti

Anadolu Jet’ten 3G6C5G PNR numaralı uçuşumu değişiklik hakkı bulunan, yani esnek bir paketten satın aldım. Bu bileti özellikle daha yüksek ücret ödeyerek, gerektiğinde değişiklik yapabilmek için tercih ettim. Bugün biletimi değiştirmek istediğimde, yeni alacağım biletin fiyatının, benim ödediğim bi...
Columbia Ayakkabıda 6 Ayda Taban Çatlağına Karşı Duyarsızlık

Marmara Park Columbia mağazasından 27 Ekim 2024 tarihinde 11.400 TL ödeyerek Columbia Landroamer Trailrider Sneaker ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli kullandığım halde, 6 ay içinde tabanında çatlama ve açılma meydana geldi. Bu durumu Kasım 2025’te fark ettim. Yaşadığım sorun üzerine ürünü al...
Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, İletişim Engeli

Atalaygold İmitasyon’dan WhatsApp üzerinden Perşembe günü 2 adet alyans ve 1 adet tektaş siparişi verdim. Siparişte özellikle belirttiğim ölçü ve modellere rağmen, hem alyansların hem de tektaşın ölçüleri ve modelleri tamamen yanlış gönderildi. İstediğim ürünlerin daha ucuz ve farklı modelleri taraf...
A101 Mağazalarında İade Ve Fiyat Hataları Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Yaklaşık 1 senedir A101 mağazalarında, özellikle iade ve fiyat hataları konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum ve son olarak 9 Aralık günü İstanbul Beykoz Çukurçayır ve Soğuksu şubelerinde yaşadıklarım nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. İstanbul Beykoz Çukurçayır şubesine, başka bir A101 şubesi...
Çamaşır Makinesi Sürekli Arıza Çıkarıyor Servis Çözüm Sunmuyor
Yaklaşık 4 sene önce Arçelik 8103ydt çamaşır makinesini diğer beyaz eşyalarımla birlikte Adana Çukurova’dan aldım. Herhangi bir yasal zorunluluk olmamasına rağmen ayrıca bir makine parası ödeyerek garanti süresini uzattım. Toplamda diğer beyaz eşyalarla birlikte yaklaşık 10 bin tl ödeme yaptım ve şu...
DemirDöküm Kombide Kronik Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

DemirDöküm Atromix kombide uzun süredir devam eden, banyoda sıcak suyu açtığımda suyun peteklerden dolaşması şeklinde bir arıza yaşıyorum. Araştırdığım kadarıyla, bu durumun DemirDöküm kombilerde kronik bir sorun olduğu, genellikle devirdaim motoru veya üçlü valften kaynaklandığı söyleniyor. Bu arı...
Yetkili Servis Müdahalesi Sonrası Kurutma Makinem Hasar Gördü, Değişim Talep Ediyorum

06.04.2024 tarihinde İstanbul Forum’daki Teknosa mağazasından Electrolux EW7H389ST model çamaşır kurutma makinesi satın aldım ve yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Esenyurt’taki evimde yaklaşık 8 ay boyunca ürünü sorunsuz kullandım. Ancak 07.12.2025 Pazar günü makineden yağ gibi, siyah sarı...
Philips Ev Aletleri 7000 Süpürgede Erime Problemi Ve Garanti Reddi Mağduriyeti

Philips 7000 Serisi Süpürge: Kalitesizlik, Erime ve Kabul Edilemez Garanti Süreci Konu: Philips 7000 Serisi Dikey Süpürge (Model No: [Model Numarası] ), Kalitesizlik, Erime Problemi ve Garanti Kapsamından Haksız Çıkarılma Mağduriyeti. [Satın Alma Tarihi] tarihinde, markasına güvenerek yüksek bedel...
Köfteci Yusuf Kıymadan Çıkan Kemik Parçası Çocuğumuzun Sağlığını Tehlikeye Attı
Çanakkale Merkez Troya Park AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden 06.12.2025 tarihinde kasaptan özel olarak kıyma çektirdim. Evde bugün bu kıymayla yemek yaptığımız sırada, kıymanın içinden beyaz kemik parçaları çıktı ve bu parçalar çocuğumuzun boğazına takılmak üzereyken son anda fark ettik. O an...
Anlaşmaya Rağmen Yanlış Kapasitede Çamaşır Makinesi Teslimatı Ve Mağaza Tutumu

Bosch Pendik Kaynarca Aydınlıyolu Cad. No:114 C bayisinden 29.11.2025 tarihinde kurutma makinesi ve çamaşır makinesi alışverişi yaptım. Mağazada özell...
Defolu Ürüne Yüksek Fiyat Ve Haksız Fiyatlandırma Mağduriyeti

İzmir Westpark İpekyol mağazasından 7 Aralık Pazar günü defolu olduğunu bilerek 1350 TL’ye bir ceket satın aldım. Aynı gün internet sitelerinde dolaşırken, aynı ceketin defosuz ve 1299 TL fiyatla satıldığını gördüm. Yani hem defolu ürün daha pahalıya satılıyor, hem de defosuz ürün internet sitesinde...
İhtiyacım Olmayan Yüksek Fiyatlı Pakete Zorlanıyorum
Vodafone’da “Yeni Bütçe Dostu” tarifesini kullanıyorum. Şu anda aylık 270 TL ödüyor ve 4 GB internet kullanıyorum. Taahhüdüm 21.12.2025 tarihinde biti...
Serabed Native Yatak Sağlık Sorunları Ve İade Taleplerimize Yanıt Alamıyoruz

Yaklaşık 1 yıl önce Serabed markasının Native isimli yatağını aldık. Orta sert diye tavsiye edilerek satılan bu yatak, kullandığımız ilk haftadan itibaren ciddi bel ve vücut ağrılarına sebep oldu. Başta ağrıların yataktan kaynaklı olmadığını düşündük ancak bir süre sonra koltukta uyumaya başladığımı...
Kalitesiz Kumaş Ve Özensiz Dikim Nedeniyle Mağduriyet
İstanbul İMÇ’de bulunan Persan bayisinden 26 Eylül tarihinde evime tül ve fon perde yaptırdım. Montaj için gelen arkadaşlar perdeleri astığında temizlikle ilgilendiğim için detaylı bakamadım, daha sonra tüllerin yamuk yumuk ve özensiz dikildiğini fark ettim. Ayrıca talep ettiğimiz tül yerine daha uc...
Aldığımız Milka Çikolatada Alışılmadık Renk Değişimi Ve Endişe Verici Kalite Sorunu

Tokat Artova’daki BİM marketten 8 Aralık 2025 tarihinde Milka Strawberry 100 g çikolata aldık. Bu ürünü daha önce de defalarca aldığımız için güvenerek yine tercih ettik. Ancak bu sefer paketi açtığımızda çikolatanın iç renginde ciddi bir problem olduğunu fark ettik. Normalde iç kısmı pembe olurken ...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi
Hepsiburada üzerinden 30 Kasım 2025 tarihinde Bosch GCM 12 GDL gönye kesme testeresi siparişi verdim. Ürün için 46.437,98 TL ödedim. Sonrasında fiyat düştüğü için hesabıma önce 2.951 TL, ardından 1.029 TL olmak üzere toplamda 3.980 TL kupon tanımlandı ve ürünün son maliyeti yaklaşık 42.457 TL oldu. ...
Dyson Ürün Kaydı Sürecinde Gereksiz Zorluklar Ve İletişim Sorunu

30 Kasım’da Hepsiburada üzerinden, satıcısı özellikle Dyson olan bir mağazadan Dyson süpürge satın aldım. Aynı ürün başka satıcılarda daha ucuz olmasına rağmen, resmi satıcı olduğunu düşündüğüm için Dyson’ı tercih ettim. Ancak ürün kaydı sürecinde yaşadıklarım sebebiyle bu tercihimden ciddi anlamda ...
Esestuning23 | Otomarketim Siparişimdeki Ürün Yerine Kalitesiz Ve Yanlış LED Far Gönderildi

Esestuning Otomarketim üzerinden mercekli LED far satın aldım. İlanda mercekli, h7 uyumlu ve kaliteli bir ürün olarak belirtildiği için özellikle bu ürünü tercih ettim. Ancak 9 Aralık’ta Sürat Kargo ile teslim aldığım paketten piyasada satılan basit, merceksiz ve ucuz bir LED far çıktı. Yani gösteri...
Arızalı Aprilla Isıtıcılar Ve Yetersiz Servis Nedeniyle İade Talebim Var

Kasım 2024’ün başında Migros’tan iki adet Aprilla aht 9015 fanlı ısıtıcı satın aldım. Ürünlerden ilki çalıştırdıktan yaklaşık 10 dakika sonra içinden kıvılcımlar çıkararak çalışmaya başladı, hemen kapatıp servise gönderdim. İkinci cihaz ise ilk günden itibaren aşırı gürültülü çalışıyordu, onu da en ...
























ucuz