Uber yolculuk

01 Ağustos 2024 tarihinde Ankara’da, Göktürk Mahallesi’nden bindiğim ve Seyran’da indiğim 06 t 7141 plakalı takside, A**** S*** isimli şoförün aracında altın alyans yüzüğümü düşürdüm. Yolculuğu abim Uber uygulaması üzerinden çağırarak gerçekleştirdi ancak uygulama şu anda silindiği için yolculuk kod...

Yolculuk yapmadan hesabımdan para çekildi. Ayrıca sürücü de gelmedi, beni almaya gelmedi ve mesajlara, aramalara cevap vermedi. Kimseye ulaşılamıyor. Şikayet için kimse yardımcı olmuyor. Hayatımda böyle bir durum görmedim. Kime başvuracağımızı, kimden destek alacağımızı bile bilmiyoruz.

Az önce Uber ile yolculuk yaptım. İlk olarak 506 lira sonrasında 7.465 lira çekildi. Nasıl olabilir bu? Mesaj atıyorum cevap alamıyorum. Nasıl olur da adam akıllı müşteri desteği vermezler. Eğer bir süre daha yanıt alamazsam yasal yollara başvuracağım.

Son bir aydır Uber ile evim ve işim arasında yaptığım 10'dan fazla yolculukta, her zaman alternatif ve daha kısa bir güzergâh mevcut olmasına rağmen, sistemin sürekli olarak sürücüyü en yoğun ve trafikli rotalara yönlendirdiğini gözlemliyorum. Her defasında doğru konumları giriyorum, aynı güzergâhla...

30.07.2025 tarihi sabah saat 06.45 te Uber çağırdım fakat konum yanlış olduğu için şoför geri gitti. Ben de saat 06.50 de yolculuk iptali yaptım. Ama benim kartımdan 290 TL'ye yakın bir ücret kesildi ve iadesi geri yatmadı. Sonrasında bana gelen mailde iptal ücretinin 25 TL olduğu söylendi ama hiçbi...

Merhabalar, Uber'deki tahmini fiyat uygulamasıyla maddi kaybım oldu. 621TL tutan sarı taksi yolculuğundan 801TL alındı. Taksi metre açıktı ve 621TL yazdı. Ancak Yolculuk öncesi tahmini rakam olan 801TL kredi kartımdan çekildi. Bir düzeltme yapılacağını umarak şikayette bulundum. Ancak tahmini fiyatı...

18.07.2025 tarihinde Uber ile yolculuk yaptım. Yolculuğum bittiğinde, 115 TL girilmesi gereken ücret 1.115 TL olarak girilmiş. Uber ile iletişime geçtim, para iadesi yapılacağı yazıyordu fakat iade yapılmadı. Tekrar yazdığımda ise yapılan tahsilat gözükmüyor veya ücretin yapılmadığı ile ilgili itira...

Merhaba, Uber uygulaması üzerinden siyah taksi için rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında verilen fiyat ile yolculuk sonunda benden alınan ücret belirgin şekilde daha fazlaydı. Üstelik rota da tamamen aynıydı, herhangi bir duraklama ya da değişiklik olmadı. Sistemde bana bildirilen fiyattan f...

Uber'de sürekli olarak yolculuğum iptal ediliyor ve yenisini beklemek neredeyse 20-30 dakika sürüyor, sonucunda da bir sürücüye bağlanılamıyor. Aynı yerden hesabında kupon olmayan arkadaşım sürücü talep ettiğinde anında sağlanıyor. Uber kasıtlı olarak kuponların kullanılmamasını sağlamaya çalışıyor.

Bu sabah 8 yaşında oğlum ve 11 aylık toy poodle cinsi köpeğimle kısa bir yolculuk için Uber'den taksi çağırdım. Taksi zaten konumuma uzak bir yerde beklediği için maalesef epey yürümek zorunda kaldık, ancak insanlık halidir diyerek sorun etmedim. Sonrasında oğlum taksiye bindi oturdu ben de tam küçü...

Dün Bağcılar Mahallesi'nde ikametim önünden Uber sürücüsü tarafından alındım. Yolculuğumun yaklaşık 130 TL tutacağı ve bu tutarın uygulama hesabımdan çekileceği belirtildi. Rabat Sokak'ta bir pizzacının önüne geldiğimizde sürücü, yolculuğu kaydetmediğini ve uygulamayı kullanmayı bilmediğini söyledi....

27.07.2025 tarihinde Uber üzerinden BiTaksi çağırdım. Yaklaşık %50 indirimle 165 TL ödemem gerekirken, şoför benden 187 TL aldı ve ayrıca indirim yaptığını söyledi. Adana sıcağında araçta klima yoktu ve araba oldukça bakımsızdı. Pencerenin lastiğine ayağım takıldı, araç içi temiz değildi. Paramın ia...

Dün saat 16:00 civarında araç geldi. Gelen araçta klima en yüksek derecedeydi ve aracın içi çok soğuktu. Ben de duştan yeni çıkmıştım ve klimayı kapatmasını rica ettim, aksi halde hasta olabileceğimi söyledim. Ancak sürücü klimayı kapatamayacağını belirtti. Bu şekilde yolculuk yapamayacağımı, isters...

24 Temmuz saat 18.30'da Ümraniye Çarşı'dan Kartal Yakacık'a yolculuk yaptım. Birincisi, şoför her zamanki kullandığım güzergahı tercih etmedi. İkincisi, yüzde 40 indirimim olmasına rağmen nakit ödeme yaptığımda şoför indirimi uyguladığını söyledi fakat uygulamadı. Sistemimde 550 TL görünmesine rağme...

Sabah ilk kez kullanmak için Uber çağırdım. Bayrampaşa'dan Söğütlüçeşme'ye gitmek için iki şoför iptal etti. Üçüncü şoföre trene geç kalıyorum, iptal etmezsiniz değil mi diye sordum. O da, 'Benim saat 9'da başka randevum var, iptal edin' dedi. Nereden iptal ediliyor diye sordum, yukarı kaydırmamı ta...

Uber, her yolculuk yaptığım günün akşamı, yolculuk için alınan ücret kadar hesabımdan para çekiyor. Hakkınızda hukuki süreç başlatacağım. Ve ne tesadüf ki, bu para hep aynı saatlerde çekiliyor. Bu ne mesnetsizlik! Derhal benden çektiğiniz fazla paraların iadesini yapın ya da hakkınızda dava açacağım...

+4

14 Temmuz 2025 Pazartesi günü yolculuk yapmadan benden 223 ₺ kesinti yapıldı. İade edilmesini talep ediyorum. Uber'i her çağırdığımda kartımdan kesinti yapılıp iade edilmiyor. Bu yüzden Uber'den soğudum. Eğer yapılan kesinti iade edilmezse bir daha Uber'i kullanmam.

Uber'den taksi çağırdım, taksi geldi. Beni aldıktan sonra yolculuğu iptal edip yola devam etti. Varış noktasına geldiğimde, kuponum olmasına rağmen kupon yok deyip benden 90 lira fazla para aldı ve gitti. Daha sonra uygulamadan baktığımda, yolculuğu iptal ettiğini fark ettim. Asla güvenli değil; biz...

12.07.2025 tarihinde yolculuk yaptığım Uber sürücünüz, iznim olmadan hem kartımdan hem de elden nakit para almıştır. Hastane telaşım sebebiyle bu durumu, kart hareketlerimi incelediğimde fark ettim. Fark etmesem Uber’in haklarımı koruyacağı yok anlaşılan. Nakit olarak 1.000₺ aldı. Kartımdan da 845₺ ...

Uber'den taksi talebinde bulundum. Bağcılar'dan Esenler Otogarı'na yolculuk yaptım. Kart ile ödeme yaptım, daha sonra tekrar nakit ödeme yaptım. Aradan iki gün geçti. Kredi kartımdan otomatik ödemeler çekildi. Paramın iadesini istiyorum. Aksi halde hukuki işlemler başlatacağım.

Yeğenim Uber Taksi ile sarı taksi çağırdı. Bana oradan otomatik ödeme yapıldığını bilmiyordum. Evime geldiğimde ücret için nakit versem olur mu diye sordum, sorun değil olur dedi. Sonra ben 200 TL verdim. Normalde aynı mesafe için taksi durağından çağırdığımda 135 TL alıyorlar. Para üstü vermeyince ...

Merhaba, Sizinle iletişime geçmek gerçekten çok zor. Destek programınız oldukça yetersiz. Mail atıyoruz, 'yolculuk bulunamadı' diye dönüş yapıyorsunuz. Ben İstanbul'a iş seyahati için geldim ve havaalanına gitmek amacıyla Uber çağırdım. Ödeme tipini taksi geldiğinde değiştirip değiştiremeyeceğimi s...