Uber yolculuk

Uber uygulamasına üye olduğumda, “ilk 5 yolculuk için %40 indirim kazandınız” şeklinde bir bilgilendirme aldım. İlk iki yolculuğumda bu indirim uygulandı ancak 17 Ağustos 2025 tarihinde Ankara’da gerçekleştirdiğim üç yolculukta (%40 indirim hakkım olmasına rağmen) indirim uygulanmadı. Yolculuklarımı...

17 Ağustos saat 09:45’te Uber uygulaması üzerinden Ankara Sinpaş Marina’dan Çankaya Alacam Sokak’a taksi çağırdım. Uygulamada yolculuk ücreti 160 TL olarak görünmesine rağmen, taksi şoförü varışta kredi kartımdan 360 TL çekti. Şoför, Uber’in fazla alınan tutarı iade edeceğini söyledi ancak böyle bir...

14 Ağustos 2024 tarihinde saat 06:40 civarında Ankara Keçiören Dutluk’tan çok yakın mesafe için Uber uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Uygulamada indirimim vardı ve gidiş ücreti 51 TL olarak görünüyordu. Taksi çağırdıktan sonra araç uzun süre hareketsiz göründü, ancak bir süre sonra anlam veremed...

14.08.2025 tarihinde Antalya Lara’dan Antalya Havalimanı’na gitmek için saat 11 civarında Uber uygulaması üzerinden sarı taksi çağırdım. Uzun süre bekledikten sonra bir sürücü yolculuğu onayladı, ancak sürücü bulunduğum konumdan sürekli uzaklaşıyordu. Kendisine iki defa mesaj atmama rağmen herhangi ...

13 Ağustos 2025 tarihinde Ankara’da Uber Taksi hizmetini kullandım. Balgat’tan Sokullu’ya yaptığım yolculukta, taksimetrede 114 TL yazmasına rağmen banka kartımdan 165 TL çekildi. Üstelik yolculuk sırasında uygulamada %30 kampanya olduğu bilgisi de yer alıyordu. Ödeme Ziraat Bankası’na ait banka kar...

11.08.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Halkalı’da Uber uygulaması üzerinden hiç binmediğim bir yolculuk için kredi kartımdan 185 TL ücret kesildi. Uygulamada yolculuğun 1 dakika sürdüğü ve hemen bırakıldığı görünüyor, ancak araca hiç binmedim. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım. Uygulama ...

Uber Taksi üzerinden dün akşam saat 20:05’te Bursa Osmangazi’de 16T0170 plakalı araçla bir yolculuk gerçekleştirdim. Yolculuk ücreti toplamda 958 TL olarak uygulamada görünmesine rağmen, yolcu bana yalnızca 400 TL ödedi. Kalan tutarı almak için evden alıp getireceğini söyledi fakat bir daha geri dön...

9 Ağustos tarihinde Uber Taksi ile İzmit Zincirlikuyu Caddesi’nden, Kuruçeşme Fatih Mahallesi’ne yaptığım yolculukta, tahmini ücret 125 TL olarak görünmesine rağmen kredi kartımdan 288,6 TL çekildi. Bu ücretlendirme hatasıyla ilk kez karşılaşıyorum ve yolculuk sırasında başka bir sorun yaşanmadı. F...

+2

04 Ağustos 2025 tarihinde Amsterdam'da Uber üzerinden gerçekleştirdiğim bir yolculuk sonrası, provizyondan izinsiz olarak 99 TL tutarında ücret kesildi. Bu işlemle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım olmadan kredi kartımdan çekim gerçekleşti. Uber müşteri hizmetleriyle henüz ilet...

06.08.2025 tarihinde, saat 23:00’te Ümraniye/İstanbul’dan Uber uygulaması üzerinden Hepsiburada Premium kampanyası ile sarı taksi çağırdım. Sürücünün adı uygulamada A***** olarak görünmekte, aracın plakası ise 34TFG26 – Fiat Egea’dır. Kampanya kodunu doğru şekilde kullandım ve uygulamada yolculuk üc...

Dün akşam saat 21.00 civarında Uber Taksi hizmetiyle Kuzguncuk’tan Ümraniye’ye bir yolculuk yaptım. Uygulamada yolculuk ücreti 256.20 TL olarak görünmesine rağmen, şoför kendi pos makinesiyle kartımdan 477.30 TL çekti. Bu durum karşısında fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım. Hemen ardından Uber uy...

06.08.2025 tarihinde Uber Taksi ile Esenyurt’tan Bahçeşehir’e yaptığım yolculuk sırasında telefonumu araçta unuttum. Olayın ardından Uber uygulaması üzerinden kayıp eşya desteğine ulaşmaya çalıştım, ancak müşteri hizmetlerine bir türlü erişemedim. Şoför, Aquadolphine konumunda olduğu halde Bayrampaş...

6 Ağustos 2025 tarihinde, Uber uygulamasını ilk kez kullanarak Gebze’de iki yolculuk gerçekleştirdim. İlk yolculuğum iş yerinden Arzu Ev Yemekleri’ne, ikinci yolculuğum ise Arzu Ev Yemekleri’nden tekrar iş yerime oldu. İlk yolculuğum saat 11:50’de, ikinci yolculuğum ise 13:00’te gerçekleşti. Her ik...

01 Ağustos 2024 tarihinde Ankara’da, Göktürk Mahallesi’nden bindiğim ve Seyran’da indiğim 06 t 7141 plakalı takside, A**** S*** isimli şoförün aracında altın alyans yüzüğümü düşürdüm. Yolculuğu abim Uber uygulaması üzerinden çağırarak gerçekleştirdi ancak uygulama şu anda silindiği için yolculuk kod...

Yolculuk yapmadan hesabımdan para çekildi. Ayrıca sürücü de gelmedi, beni almaya gelmedi ve mesajlara, aramalara cevap vermedi. Kimseye ulaşılamıyor. Şikayet için kimse yardımcı olmuyor. Hayatımda böyle bir durum görmedim. Kime başvuracağımızı, kimden destek alacağımızı bile bilmiyoruz.

Az önce Uber ile yolculuk yaptım. İlk olarak 506 lira sonrasında 7.465 lira çekildi. Nasıl olabilir bu? Mesaj atıyorum cevap alamıyorum. Nasıl olur da adam akıllı müşteri desteği vermezler. Eğer bir süre daha yanıt alamazsam yasal yollara başvuracağım.

Son bir aydır Uber ile evim ve işim arasında yaptığım 10'dan fazla yolculukta, her zaman alternatif ve daha kısa bir güzergâh mevcut olmasına rağmen, sistemin sürekli olarak sürücüyü en yoğun ve trafikli rotalara yönlendirdiğini gözlemliyorum. Her defasında doğru konumları giriyorum, aynı güzergâhla...

30.07.2025 tarihi sabah saat 06.45 te Uber çağırdım fakat konum yanlış olduğu için şoför geri gitti. Ben de saat 06.50 de yolculuk iptali yaptım. Ama benim kartımdan 290 TL'ye yakın bir ücret kesildi ve iadesi geri yatmadı. Sonrasında bana gelen mailde iptal ücretinin 25 TL olduğu söylendi ama hiçbi...

Merhabalar, Uber'deki tahmini fiyat uygulamasıyla maddi kaybım oldu. 621TL tutan sarı taksi yolculuğundan 801TL alındı. Taksi metre açıktı ve 621TL yazdı. Ancak Yolculuk öncesi tahmini rakam olan 801TL kredi kartımdan çekildi. Bir düzeltme yapılacağını umarak şikayette bulundum. Ancak tahmini fiyatı...

18.07.2025 tarihinde Uber ile yolculuk yaptım. Yolculuğum bittiğinde, 115 TL girilmesi gereken ücret 1.115 TL olarak girilmiş. Uber ile iletişime geçtim, para iadesi yapılacağı yazıyordu fakat iade yapılmadı. Tekrar yazdığımda ise yapılan tahsilat gözükmüyor veya ücretin yapılmadığı ile ilgili itira...

Merhaba, Uber uygulaması üzerinden siyah taksi için rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında verilen fiyat ile yolculuk sonunda benden alınan ücret belirgin şekilde daha fazlaydı. Üstelik rota da tamamen aynıydı, herhangi bir duraklama ya da değişiklik olmadı. Sistemde bana bildirilen fiyattan f...

Uber'de sürekli olarak yolculuğum iptal ediliyor ve yenisini beklemek neredeyse 20-30 dakika sürüyor, sonucunda da bir sürücüye bağlanılamıyor. Aynı yerden hesabında kupon olmayan arkadaşım sürücü talep ettiğinde anında sağlanıyor. Uber kasıtlı olarak kuponların kullanılmamasını sağlamaya çalışıyor.