to read complaints and reviews, or file yours. 
Uber uygulaması üzerinden normal taksi hizmetini kullanmama rağmen, hiçbir şekilde sürüş yapmadığım bir günde banka hesabımdan izinsiz olarak para çekildi. En son yolculuğum ayın 20’sindeydi, buna rağmen 27 Mayıs saat 11:30 civarında hesabımdan 250 TL tahsil edildi. Uygulamaya girdiğimde bu tutara ait herhangi bir rota, seyahat kaydı veya işlem görünmüyor.
Durumu kontrol etmek için Uber hesabıma girip yardım kısmını inceledim ancak ne bir müşteri hizmetleri numarasına ne de aktif bir destek hattına ulaşabildim. Bu nedenle hem neden ve neye istinaden bu tahsilatın yapıldığını bilemiyorum hem de konuyu Uber ile doğrudan görüşemiyorum.
Hiçbir yolculuğa karşılık gelmeyen bu 250 TL’lik tutarın tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu izinsiz çekim nedeniyle güven sorunu yaşadığım için, sorun çözülmezse Uber hesabımdan kayıtlı kart bilgilerimi silmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
23 Mayıs günü saat 14:15 civarında Ankara’da Uber Taksi üzerinden çağırdığım araçta ciddi bir ödeme sorunu yaşadım. Uygulamada ödeme yöntemim olarak kayıtlı kredi kartımı seçmeme rağmen sistem ödememi reddetti. Gecikmemek adına ödeme yöntemini nakit olarak değiştirdim ve yolculuk sonunda 409 TL’yi ş...
Uber uygulaması üzerinden bugün saat 18.00’e doğru m*** isimli sürücüden taksi çağırdım. Yaklaşık 10 dakika araç bekledim; araç konumuma çok yakın görünmesine rağmen önümüzden geçip gitti ve geri dönmedi. Belki döner diye bir süre daha bekledim, ancak gelmeyince sürücüyü aradım, telefonu açmadı. Da...
7 Mart 2026 tarihinde İstanbul’da Uber üzerinden bir yolculuk yaptım. Yolculuğu oluşturmadan önce uygulamada promosyon kodum aktif olarak görünüyordu ve sistem bana bu yolculuk için 124–127 TL aralığında bir ücret ödeyeceğimi gösteriyordu. Buna rağmen yolculuk sonunda hesabımdan 509 TL çekildi. ( Vo...
İzmir’de babamın üzerine kayıtlı olan ve şu anda benim kullandığım telefon hattına Uber adlı firmanın “Uğur” isimli bir kişiye ait yolculuk bilgileri SMS olarak gelmektedir. Benim Uber ile hiçbir bağlantım yok, uygulamayı da kullanmıyorum ve bu kişi tarafından numaramın ne şekilde ve hangi amaçla ku...
24 Şubat Salı günü arkadaşlarımın tavsiyesi üzerine Uber uygulamasını cep telefonuma yükledim ve ödeme aracı olarak Ziraat Bankası’na ait sonu 0566 ile biten sanal kredi kartımı sisteme tanımladım. Uber üzerinden henüz hiç taksi çağırmamış olmama rağmen, 03.03.2026 ve 04.03.2026 tarihlerinde Uber ad...
Yorumlar