to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mayıs Cuma günü saat 20:50’de kardeşimin Uber hesabından, bana ait Turkcell hattı üzerinden Esenler Otogarı’na bir yolculuk yapmak için Uber indirimi kullanmak istedim. Turkcell müşterisi olduğum için ilk kullanımda %80 indirim sunan kampanya kodunu uygulamaya girdim, sistem kodu kabul etti ve uygulandı olarak gösterdi.
Ancak yolculuk için taksiyi onaylama aşamasına geldiğimde “kod kullanılamıyor” uyarısı aldım. Yani uygulama başta kodu uygulamış gibi gösterdiği halde, yolculuğu başlatmak istediğimde kullanmama izin vermedi ve bu yolculuğu indirimden yararlanmadan yapmak zorunda kaldım. Esenler Otogarı’na gittiğim için mi izin verilmedi, hiçbir şekilde açıklama da yapılmadı.
Bu yolculuk için 664 TL ödeme yaptım, indirim düzgün çalışmış olsaydı yaklaşık 180–200 TL arasında bir tutar ödemem gerekiyordu. Üstelik aynı kodu şimdi tekrar da kullandırtmıyor. Kampanya varmış gibi gösterip ödeme aşamasında iptal edilmesi ve kodun yanmış olması bana göre hiç etik değil.
Uber’den, bu yaşanan durumun incelenmesini, söz konusu yolculuk için uygun tutarda ücret iadesi yapılmasını veya aynı oranda bir indirim kodunun hesabıma yeniden tanımlanmasını talep ediyorum. Uber hesabım B****** Ç***** adına kayıtlıdır.
İzmir’de Turkcell kullanıcılarına verilen ilk Uber yolculuğunda %80 indirim kampanyasından faydalanmak istedim ancak iki gündür uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen bu indirimi bir türlü kullanamıyorum. Aynı sorun annemin hattında da yaşanıyor, yani iki ayrı Turkcell hattında kampanya görünm...
Bugün saat 15:13’te Uber Taksi üzerinden Esenyurt’tan Sultangazi’ye bir yolculuk yaptım. Hesabıma önceden tanımlanmış %30 indirim vardı ve uygulamada bu indirimle birlikte yolculuk ücreti yaklaşık 1100–1400 TL olarak öngörülüyordu. Ancak yolculuk sonunda şoför benden 1480 TL Nakit ücret aldı. Buna r...
18 Ekim 2025 tarihinde saat 22:55’te İstanbul’da Uber Taksi hizmetini kullandım. Uygulamada %90 indirim kodum vardı ve bu nedenle yolculuk ücretinin çok daha düşük olmasını bekliyordum. Yolculuk öncesinde sürücüye de indirim kodunun fiyata yansımadığını sordum; bana yolculuk sonunda indirimin uygula...
01.05.2026 tarihinde Ankara’da Uber uygulaması üzerinden bir taksi yolculuğu yaptım. Vodafone uygulaması üzerinden aldığımız yüzde 90 indirim kodunu Uber’e eksiksiz şekilde girdim ve uygulamada indirim “uygulandı” olarak görünüyordu. Yolculuk öncesinde sistemde yaklaşık 230 TL civarında bir ücret çı...
13.12.2025 tarihinde İstanbul Esenler’de saat 23:20 civarında Uber üzerinden araç çağırdım. Uygulamada bu yolculuk için %90 indirim gösteriliyordu ve araç çağırma ekranında da fiyatın %90 indirimli olduğu açıkça yazıyordu. Yolculuğun normal tutarı yaklaşık 350 TL görünmesine rağmen, sürücü böyle bi...
Yorumlar