Uber Yolculuğunda 2131,50 TL Fazla Çekim Ve Saygısız Sürücü

28.05.2026 tarihinde saat 17.23’te İstanbul Şişli Rumeli Caddesi’nden Uber üzerinden taksi çağırdım ve Şişli Kurtuluş son durakta indim. Uygulamada bu yolculuğun ücreti yaklaşık 235 TL olarak görünüyordu. Ancak kayıtlı kredi kartımdan 2131,50 TL çekildiğini sonradan fark ettim. Aracın bagajında eşyalarım olduğu için ödeme sonrası aceleyle indim, eve girince ekstradan çekilen tutarı gördüm.

Ödemeden hemen sonra sürücüye “Abi bir sıkıntı var mı? ” diye özellikle sordum, “Yok, oldu herhalde.” diyerek herhangi bir sorun olmadığını söyledi. Ayrıca araca bindiğimde kendisine selam verip hayırlı işler dememe rağmen hiçbir şekilde cevap vermedi, son derece saygısız ve iletişimsiz bir tavır sergiledi.

Uber üzerinden gerçekleşen bu yolculukta, uygulamada gözüken normal ücret yerine kartımdan çekilen fazla tutarın acilen ve eksiksiz iadesini talep ediyorum. Bu sürücüyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gereken işlemlerin de yapılmasını istiyorum.