Promosyonlar Silindi, Uber Taksi Ücreti Üstten Çekildi Ve Cevap Gelmedi

22.05.2026 tarihinde saat 21.00 civarında İstanbul’da Uber üzerinden taksi çağırdım. Trendyol GO uygulamasından kazandığım ve Uber hesabıma tanımlı olan iki adet %100 indirim promosyonum varken, taksi çağırma aşamasında promosyonlarım bir anda sistemden silindi ve yolculuğum promosyon uygulanmadan ücretlendirildi.

Yolculuk başlamadan önce kredi kartımdan 517 TL, yolculuk bittikten sonra ise 206,04 TL çekildi. İki kez %100 indirim hakkım olmasına rağmen hiçbir promosyonum kullandırılmadı. Uygulama üzerinden konu ile ilgili şikayet oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Hem yolculuk için kartımdan çekilen tutarın tamamının iadesini, hem de kullanamadığım bir adet %100 promosyonun tekrar hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.