to read complaints and reviews, or file yours. 
24.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.30 sularında İstanbul Anadolu Yakası’nda Ümraniye Genç Fidan Sokak’tan İntiba Döner’e Uber ile yolculuk yaptım. Yolculuk ücreti 215 TL tuttu, bunun 200 TL’sini şoföre nakit olarak verdim, kalan 15 TL’nin de sistemde kayıtlı kartımdan çekilmesini onayladım.
Ancak taksiden indikten hemen sonra Yapı Kredi bankasındaki hesabımı kontrol ettiğimde, Uber hesabıma tanımlı karttan 15 TL yerine 221 TL çekim yapıldığını gördüm. Yani hem 200 TL Nakit ödemiş hem de kartımdan fazla çekim yapılmış oldum.
Şoförle ve Uber destek hattı ile iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir dönüş alamadım ve sorun çözülmedi. Uber profil ismim Demet B****, sistemde kayıtlı telefon numaram 0530********20’dir.
Kartımdan fazladan çekilen tutarın acil olarak iadesini ve bu hatalı tahsilatla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
İstanbul Altunizade’den Çekmeköy’e yaptığım bir yolculukta Uber üzerinden çağırdığım taksi, uygulama üzerinden yapılan ödemelerin sorunlu olduğunu söyleyerek benden nakit veya kredi kartı ile ödeme yapıp yapamayacağımı sordu. Ben de kredi kartı ile ödeyebileceğimi belirttim. Yolculuk sonunda sürücü,...
4 Mayıs sabahı saat 08.04 civarında İstanbul Sahrayıcedit’ten Ataşehir Şerifali Mahallesi’ne gitmek için Uber taksi uygulamasını kullanmak istedim. Uygulama üzerinden kredi kartımı tanımladım, yolculuk daha başlamadan kartımdan 50 TL çekim yapıldı. Yolculuk öncesinde ve esnasında ödeme yöntemimi kre...
14 Nisan’da İstanbul Beşiktaş çıkışlı yaptığım Uber yolculuklarından birinde, yolculuk ücreti hem nakit hem de kartımdan çekildi. Şoföre 500 TL Nakit ödeme yaptığım halde, aynı yolculuk için Uber uygulaması üzerinden Akbank kartımdan ayrıca 460 TL daha tahsil edildi. Durumu fark eder etmez Uber müş...
26 Mart 2026 tarihinde İstanbul’da Uber ile yaptığım hastane yolculuğumun ödemesini sürücüye nakit olarak gerçekleştirdim. Ancak Uber uygulamasında bu yolculuk hâlâ “ödenmemiş” olarak görünmekte, sanki hiç ödeme yapmamışım gibi, sistemde açık bir borç varmış gibi durmaktadır. Ben ücreti nakit olara...
10 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’da, sabah 08.48’de Zeytinburnu’ndan Uber aracılığıyla bir yolculuk yaptım ve 09.06’da Axis AVM b2 kapısında indim. Yolculuk sırasında beyaz power bank cihazımı araçta unuttum. Şoförün ismi uygulamada “Mustafa” olarak görünüyordu. Şoför, power bank’imi bulduğuna dair ...
Yorumlar