Uber yardım

Uzun süredir Ankara’da iş yerim ile evim arasındaki ulaşımımda Uber taksi kullanıyorum. Aradaki mesafe yaklaşık 6 km olmasına rağmen uygulama son 1 aydır sürekli olarak en az 2 km daha uzun olan rotayı seçiyor ve bu nedenle daha fazla ücret ödüyorum. Aynı güzergahı eskiden kullandığımda uygulama kıs...

09/06/2026 tarihinde saat 08:36 civarında Ankara’da Uber Taksi ile yaptığım yolculukta taksimetre yolculuk boyunca açıktı ve sefer sonunda taksimetrede 283 TL yazmasına rağmen kartımdan 341 TL tahsil edildi. Aradaki bu farkla ilgili uygulama üzerinden herhangi bir açıklama veya bilgilendirme yapılma...

04.01.2026 tarihinde Yapı Kredi banka kartımdan, Londra merkezli “Uber pending” açıklamasıyla iznim ve bilgim dışında toplam 22.199,58 TL tutarında 5 adet işlem yapıldığını gördüm. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve o tarihte Uber üzerinden herhangi bir kullanımım da olmadı. Durumu fark eder etm...

Antalya Muratpaşa’da Uber uygulamasına kayıt oldum; ancak yaklaşık 01.01.2026 tarihinden beri uygulama üzerinden taksi çağırırken sistem “Seçtiğiniz promosyon siparişinize uygulanamadı” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde araç çağırmama izin vermiyor. Promosyonu da uygulamadan silemiyorum; bu nedenle ...

31.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 22.00 civarında Uber üzerinden çağırdığımız araçla İzmir’de 649/6 sokaktan Yaşayan Park Buca’ya yolculuk yaptık. Yolculuk sırasında kullandığımız telefonu araçta unuttuğumuzu sonradan fark ettik. Hemen ardından Uber uygulaması üzerinden “yardım / eşyamı unuttum” a...

16.12.2025 ve 17.12.2025 tarihlerinde Ankara’da Uber üzerinden yaptığım yolculuklarda, kredi kartımdan birden fazla kez haksız ücret çekimi oldu. 16.12.2025 tarihli yolculuğum için ücret iki kez, 17.12.2025 tarihli yolculuğum için ise tam dört kez ücret çekildi. İşlemlerin arasında sadece saniyeler ...

16 Aralık günü Uber hesabım üzerinden hiçbir yolculuk yapmamama rağmen, Uber uygulamasına kayıtlı Garanti Bankası kartımdan art arda üç kez ödeme provizyonu alındı. Her biri 413,47 TL tutarındaki bu üç işlem hâlen açık provizyonda görünmekte ve uygulamada herhangi bir yolculuğa karşılık gelmemektedi...

10 Aralık günü saat 19:00 civarında Adana’da Uber üzerinden Vodafone Happy ile sunulan %90 indirimli yolculuk promosyonunu kullanarak taksi çağırmak istedim. Ancak uygulama, her denememde “seçtiğiniz promosyon yolculuğunuzla uyuşmadı” şeklinde bir uyarı vererek taksiyi çağırmıyor. Aradan zaman geçm...

10 Aralık 2025 tarihinde saat 01.01–01.18 arasında Uber uygulaması üzerinden sarı taksi çağırarak Beylikdüzü’ne bir yolculuk yaptım. Uygulamada ödemem gereken tutar 350 TL olarak görünüyordu ve ben de bu tutara güvenerek yolculuğu başlattım. Ayrıca bırakılmam gereken nokta Beylikdüzü son durak Metro...

08.12.2025 tarihinde saat 21.22’de İstanbul Sancaktepe’den Sarıgazi Metro’ya arkadaşım için Uber uygulaması üzerinden yolculuk başlattım. Yaklaşık 6,7 km olan bu mesafe için uygulamada 180–210 TL civarında bir tutar görünürken, Ziraat Bankası kredi kartımdan tek kalemde 2.370 TL çekim yapıldığını fa...

8 Aralık sabahı saat 08.17’de Ankara Keçiören Kanuni Mahallesi’nden FTZ yönüne iki durak ekleyerek Uber üzerinden bir yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda taksimetrede 282 TL yazmasına rağmen benden 416 TL tahsil edildi. Uzun süredir Uber’i düzenli kullanan biri olarak ilk defa bu kadar bariz bir farkl...

Ankara’da Uber üzerinden çağırdığım taksi ile Cevizlidere’den Ayrancı’ya yaptığım son yolculukta, uygulamanın ücretlendirmesiyle taksimetre arasında ciddi bir farkla karşılaştım. Taksimetrede yolculuk ücreti 212,30 TL olarak görünmesine rağmen, Uber uygulaması üzerinden kayıtlı kredi kartımdan 286,7...

Samsun Atakum’da ticari taksi sürücülüğü yapıyorum ve yaklaşık 40–50 gündür Uber’e sürücü olarak kayıt olmaya çalışıyorum. Araç ruhsatım ticari taksi ruhsatı olmasına rağmen, sistem ruhsat fotoğrafını sürekli reddediyor. Ruhsat fotoğrafını yüklediğimde uygulama “Lütfen yerel resmi makamınız tarafın...

İstanbul’da 22 Kasım’da iki kez, 23 Kasım’da ise bir kez olmak üzere toplam üç farklı Uber Taksi yolculuğu yaptım. Her bir yolculukta önce ön provizyon şeklinde bir ödeme çekildi, sonrasında da asıl yolculuk ücreti kartımdan tahsil edildi. Normalde yıllardır yaptığım Uber yolculuklarında önceden çek...

Ben Uber'den taksi çağırdım, benden taksi ücreti harici 400 TL daha çekilmiş. Yaşadığım bu sorunu anlatabileceğim bir numara bile yok. Uygulamanın yardım kısmından sorunumu belirtiyorum, 'Destek sağlanamamaktadır' diyor. Yaşadığım haksızlığı kimseye açıklayamadım. Kanıtlarım da var, hesap hareketler...

Yaklaşık 1 aydır Kırıkkale'de Uber Taksi hizmetini kullanırken ruhsatımı uygulamaya yüklemeye çalışıyorum fakat sistem sürekli olarak ruhsatı kabul etmiyor ve ilerleyemiyorum. Her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum ve ruhsatım onaylanmıyor. Bu nedenle hizmetten yararlanamıyorum. Şu ana kadar Ube...

21 Ekim tarihinde Uber Taksi ile Kemerburgaz’dan Şişli Torun Center’a yaptığım yolculuk için iki kez ücret tahsil edildi. İlk olarak 755 TL, ardından ise 819 TL kredi kartımdan çekildi. Yolculuğa ait 760517 numaralı işlemde, 755 TL tutarındaki açık provizyonun iadesi bugüne kadar hesabıma yansımadı....

31 Ekim 2025 tarihinde Uber Taksi üzerinden kazandığım 992,38 TL tutarındaki ödemeyi almak istedim. İlk olarak QNB Finansbank Enpara IBAN’ıma ödeme talep ettim, ancak Enpara IBAN’ım değiştiği için para Uber’e geri dönmüş. Bunun üzerine Akbank hesabımın IBAN’ını sisteme girdim (son 4 hane: 5742), fak...

14 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’da Uber uygulaması üzerinden yaptığım bir yolculuk için promosyonla birlikte toplam 552 TL ödeme yaptım. Ancak daha sonrasında kartımdan 7488 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. Uber Cash hesabımda 6618 TL görünüyor fakat bu tutarın kartımdan çekilen fazla parayla ili...

10/10/2025 tarihinde Uber hesabıma bağlı olan kartımdan, hiçbir yolculuk yapmamama rağmen üç kez para çekildiğini fark ettim. İşlemler sırasıyla 560 TL, 208 TL ve 240 TL tutarlarında ve saat 22:36'da gerçekleşti. Uber uygulamasında bu işlemlere dair herhangi bir yolculuk veya harcama kaydı bulunmuyo...

27 Eylül Cumartesi günü saat 11:49’da İstanbul’da Uber Taksi hizmetini kullandım. Yolculuğumun sonunda çocuğumun montunu araçta unuttuğumu fark ettim. Sürücü O*** Bey’di. O andan itibaren Uber uygulamasındaki destek bölümünden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alam...

12 Eylül gecesi Ankara’da Uber Taksi hizmetini kullandım. Yolculuk öncesinde banka kartımdan 270 TL otomatik olarak çekildi, yolculuk sonunda ise 287 TL tutarındaki ücret de kartımdan tahsil edildi. Kredi kartı kullandığımda bu tür provizyonlar kısa sürede düzelip iade ediliyordu; ancak bu kez banka...

05.09.2025 tarihinde Uber Taksi ile Üsküdar Yamacı Sokak’tan İstanbul Finans Merkezi’ne yolculuk yaptım. Taksiye binmeden önce plaka kontrolü yaptım ve sürücü ismimi söyleyerek beni aldı, yani Uber’den çağırdığım doğru araca bindiğimden eminim. Yolculuğum sorunsuz şekilde tamamlandı, ancak sonrasınd...