Uber yardım

29 Temmuz 2025 günü İzmir’de Uber taksi kullandım. Taksimetrede yazan ücret 606 TL iken, Uber uygulamasında benden 751 TL tahsil edildi. Uygulama içi destek seçeneklerinden yardım alamıyorum. Fazla tahsil edilen ücretin iadesini ve konunun araştırılmasını istiyorum. Zaten 550 TL tutan yol 606 TL tut...

29 Temmuz 2025 sabahı İzmir’de Uber taksi kullandım. Taksimetrede yazan ücret 770 TL iken, Uber uygulamasında benden 1240 TL tahsil edildi. Ücret farkını sürücüye sorduğumda, sistemsel bir hata olduğunu ve fiyatın kendisi tarafından girilmediğini belirtti. Uygulama içi destek seçeneklerinden yardım ...

21.07.2025 tarihinde daha uygun fiyatta göründüğü için Uber large taksi çağırdım, ancak ödeme uygulamada görünenden 2 katı olarak gerçekleşti. Durumu Uber yardım merkezine ilettim, sistemde bir sorun olduğunu söylediler, bana geri ödeme yapmaları gerekirken sabah saatlerinde hesabımdan 400 küsur tl ...

Kadıköy Merdivenköy kuzeyyıldızı sokaktan bindim Tuzla Levent sitesine geldim 890-1100 lira gösterilen ücreti 9375 TL olarak kartımdan tahsil edildi ve Uber'den bir yetkili bulamıyorum. Bu nasıl bir ücretlendirmedir. Yardım hattından kimse dönüş sağlamıyor

Uber Türkiye yönetimine, “TRY 115,52 Uber Cash’iniz var” şeklinde gönderdiğiniz mesajlara rağmen, 20 Temmuz 2025 Pazar günü İstanbul Göktürk’ten Şişli Nişantaşı'na yaptığım yolculukta bu Uber Cash’i kullanmak istediğimde, maalesef uygulama kabul etmedi ve ödememi indirimsiz olarak yaptım. Bu konuda ...

Dün gece kullandığım Uber taksi de hesabımdan fazla para çekildi. Geri dönüş yapmıyorlar. Giderken 5.323,01₺ çekilen hesabımdan dönüşte 312₺ ödedim. Hesabın incelenmesini ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Uber yardımdan müşteri desteği kısmına bağlandım ancak oradan da geri dönüş alamadım

Uber ile 5 Temmuz tarihinde yüzde 50 promosyonlu olarak kısa mesafe bir yolculuk yaptım ve 100 lira kartımdan çekildi. Ancak bundan 5 gün sonra, tekrar kullanmamama rağmen o yolculuktan 517 lira daha başka bir kartımdan durup dururken çekildi. Ne Uber yardım üzerinden sorunumu belirtebiliyorum ne de...

Uber taksi yolculuk yapmadığım halde 40 TL ücret kesmiş. 24 Mayıs'ta benim böyle bir yolculuğum bulunmamaktadır. Sisteme bir gireyim, bakayım dedim; bir de ne göreyim, ödenmemiş 40 TL yolculuk ücreti! Yardım amaçlı müşteri hizmetlerine mi, nedir, ona dokunuyorum, 'Üzgünüz, zaman aşımı' diyorlar. Ben...

İptal edilen yolculuklar için haksız ücret kesintisi 2 Temmuz sabah Uber'den taksi çağırdım fakat yoğunluktan bulamadığım için 4 kez iptal ettim taksiler kabul eden olmadığı için yani taksiye binmediğim halde hesabımdan çekilmiş gözüküyor. Lütfen bu sorunu bir an evvel düzeltilmesini ve para iadenin...

30.06.2025 tarihinde gidiş dönüş olarak Uber firmasını kullandım. Karttan 2 kez yerine 3 kez ücret çekilmiş. Muhatap alınacak numara yok. Yardımdan yazdım. Dönüşte yok. Para iademi istiyorum. Yardım bölümünden de dönüş yok. Bir firmaya yakışan bir hareket değil.

24 Haziran 2025 tarihinde, Uber hesabıma bağlı kartımdan dakikalar arayla dört kez para çekilmiştir. Toplamda yüzlerce lira, hiçbir açıklama olmadan hesabımdan alınmıştır. İşlemlerin açıklamasında sadece “düzeltme – UBR*PENDING.uber.com” gibi belirsiz bir ifade yer almaktadır. Uygulamada bu işlemler...

İsmim Mehmet, Mecidiyeköy Carrefour SA personeliyim. Saat 09:50'de bir bayan müşteri alışveriş yaptı. Müşteri, benden Uber'den taksi çağırmamı istedi. Ben de müşteriye sordum, Uber'den çağırdığını söyledi ve taksi geldi. Müşteriye yardım etmek için alışveriş poşetlerini arabaya koydum. Ancak yanlışl...

20.06.2025 saat 09:22'de ilk Uber seyahatimi gerçekleştirdim. Seyahat sonunda taksici kart mı işaretlediniz diye sordu evet deyince pos cihazından yolculuk tutarını çekti. Ben takside ödeme yapılmayacağını bilmiyordum. Kartımda 2 adet ücretlendirme görünce hemen Uber uygulaması üzerinden yardım tale...

Nakit yolculuğumda fazla ücretlendirildim. 18.06 tarihinde sabah 7:56da bindiğim takside nakit ödeme seçeneği seçtim. Varış yaptığımızda şoför benden 630 TL ücret aldı. 800 TL verdim. 170 TL para üstü aldım. İndikten sonra uygulamadan baktığımda 230 TL ücret tuttuğu, fazla ödeme yaptırıldığımı gördü...

Taksici olarak Uber kullanıyorum. Araç telefonunda Uber uygulamamı açık unuttum. Bilgim dışında partnerim kullanmaya devam etmiş. Bu olaydan dolayı hesabım süresiz olarak kapatıldı. Lütfen yardımcı olabilir misiniz? Defalarca yazdım ama kapatılan hesabın açılamayacağı şeklinde cevap aldım.

29.05.2025 tarihinde Uber çağırdım ve ücreti direk 1127 TL olarak çektiler. Taksicinin iptal edin. Direk buradan ücreti çekelim demesi üzerine iptal ettik fakat hala ücret iadem yansıtılmadı. 180 TL olarak çekilen iptal ücretini sisteme yatırmışlar fakat geriye kalan 947 TL hala yarılmadı. Uber yard...

Merhaba, ben ve arkadaşım Venedik'te otobüsümüze yetişmeye çalışıyorduk ve bir Uber çağırdık. Yolculuk 40 euro tutmalıydı fakat şoför “hızlı geldim o yüzden fazla alacağım” dedi. Turist olduğumuz ve hiç bilmediğimiz bir ülkede olduğumuz için hayır diyemedik. Sonra uygulamanın parayı almadığını söyle...

10.06.2025 tarihinde saat 08.02'de AŞTİ'den Karapürçek Mahallesi'ne gitmek için Uber çağırdım. Ekstra olarak Beştepe lokasyonunu da konuma ekledim. İki yolculuğun ücreti 1.528 TL olarak hesabımdan kesildi. Önce Beştepe'ye geldim, daha sonra konumda Karapürçek görünmediği için tekrar eklemek zorunda ...

7 Haziran 2025 akşamı Kabataş’tan Uber üzerinden bir taksi çağırdım. Uygulamada iki durak belirttim: ilk durak arkadaşımın evi, ikinci durak ise benim evim olarak işaretlenmişti. Ancak yolculuk daha başından itibaren hem güvenliğimizi tehdit eden hem de ahlaki açıdan kabul edilemez davranışlarla geç...