to read complaints and reviews, or file yours. 
Uber Türkiye ve Uber b. V., Türkiye’deki dijital ulaşım ağında sahip olduğu hakim durumu kötüye kullanmaktadır. Şeffaf olmayan algoritmalar ve hiçbir somut delile dayanmayan keyfi hesap kapatma yöntemleriyle sürücüleri mağdur etmektedir. Bu durum sadece kişisel bir mağduriyet değil, 4054 sayılı Rek...
23 Şubat 2026 tarihinde saat 18.18’den itibaren, Uber üzerinden herhangi bir üyeliğim, hesabım ya da kaydım olmamasına rağmen iznim ve bilgim dışında SMS almaya başladım. Önce doğrulama kodu şeklinde bir mesaj geldi, hemen ardından da bana ait olmayan isimlerle, örneğin “Ferhat 1 dakika içinde varac...
İstanbul’da 2 Şubat sabah saat 07.00 civarında yaptığım bir Uber yolculuğunun ödemesini, hesabım askıya alındığı için gerçekleştiremedim. Uygulama üzerinden ödeme yapamıyorum ve hesabım bloke olduğundan dolayı da bu ücreti kapatamıyorum. Söz konusu yolculuğun tutarı yaklaşık 2.580 TL’dir ve bu ücre...
14 Şubat akşamı yaklaşık 19.30 civarında İzmir’de Uber uygulaması üzerinden taksi çağırmak istedim. Ancak uzun süre araç bulunamayınca uygulamayı kapatıp, bir taksi durağından normal taksi çağırarak yolculuğumu gerçekleştirdim. Yolculuk sonrasında kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, Uber uygulama...
Uber üzerinden herhangi bir üyeliğim, hesabım ya da kaydım olmamasına rağmen 16 Mart 2026 tarihinde saat 23.51’den itibaren iznim ve bilgim dışında SMS almaya başladım. Önce doğrulama kodu şeklinde bir mesaj geldi, ardından da bana ait olmayan isimlerle, örneğin “Ferhat 1 dakika içinde varacak” ve “...
İzmir’de babamın üzerine kayıtlı olan ve şu anda benim kullandığım telefon hattına Uber adlı firmanın “Uğur” isimli bir kişiye ait yolculuk bilgileri SMS olarak gelmektedir. Benim Uber ile hiçbir bağlantım yok, uygulamayı da kullanmıyorum ve bu kişi tarafından numaramın ne şekilde ve hangi amaçla ku...
Uber uygulamasını hiç kullanmadım ve daha önce Uber’e kayıt da olmadım. Buna rağmen dün gece ve bugün saat 18:00 civarında hattıma Uber’den doğrulama kodu içeren SMS’ler geldi. Hesabım olmamasına rağmen bu şekilde doğrulama mesajları almak beni hem rahatsız etti, hem de telefon numaramın izinsiz şek...
Ankara’da yaşamakta olup Uber uygulamasını şimdiye kadar 3 kez kullandım. 14 Şubat gecesi saat yaklaşık 00:45 civarında, bilgim ve onayım olmadan Yapı Kredi kredi kartımdan Uber adına 249,99 TL tutarında bir çekim yapıldığını SMS bildirimi ile fark ettim. Herhangi bir yolculuk talebim veya harcamam ...
Uber sürücüsü olarak kullandığım hesabım, yaklaşık 3 ay önce “selfileriniz hatalı” gerekçesiyle kalıcı olarak kapatıldı. Hesabı sadece ben kullanmama rağmen ömür boyu men edildiğim söyleniyor ve bu durum benim tek gelir kaynağımı elimden almış durumda. Bu süre içinde defalarca mail yoluyla Uber’e i...
03.02.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, ulaşım Uber * trip adıyla art arda 4 çekim yapılarak, toplam yaklaşık 11.693,19 TL tutarında harcama gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir onayım bulunmamaktadır. Durumu f...
Düzce’de ikamet ediyorum ve Uber uygulamasını bugüne kadar hiç kullanmadım, sistemde de herhangi bir hesabım yok. Buna rağmen 9 Şubat saat 12.21’de ve 10 Şubat saat 04.27’de Uber’den onay kodu ve “1 dakika içerisinde gelecek” şeklinde iki adet SMS aldım. İznim ve bilgim dışında telefon numaramın Ub...
"Sorunum Uber global tarafından çözüldü."
09.02.2026 tarihinde saat 11:39 civarında bankam tarafından aranarak kartımdan 3.303,58 TL tutarında bir harcama yapılıp yapılmadığı soruldu. İşlem bana ait olmadığı için onay vermedim ve işlem iptal edildi. Bankamdan gelen iptal mesajında söz konusu işlemin “Uber*PEN” açıklamasıyla göründüğünü öğre...
07.02.2026 saat 00:35’te, son 4 hanesi 8733 olan Enpara kredi kartıma gelen SMS’i sabah fark ettim. Mesajda, kartımdan Uber * pending london GB adına önce 59,9 GBP tutarında harcama yapıldığı, ardından bunun iptal edilip 61,9 GBP tutarında ve 3748,42 TL olarak yansıyan yeni bir harcama gerçekleştiri...
İstanbul’da Uber sürücüsü olarak çalışırken yaklaşık iki yıl önce hesabım, haksız iptal gerekçesiyle süresiz olarak kapatıldı. O dönem Sabiha Gökçen Havalimanı’nda taksicilik yapıyordum. Uygulama üzerinden gelen yolculuklarda, sistem nereye gidileceğini göstermediği için, yolcu araca binmeden önce k...
Uber’den hiç hizmet almamış ve uygulamasını kullanmamış olmama rağmen 4 Şubat günü saat 15:27’de telefonuma Uber girişine ait bir pin kodu SMS’i geldi. Daha önce Uber’e kayıt olmadım, herhangi bir giriş denemesinde bulunmadım ve bu durum tamamen haberim dışında gerçekleşti. Telefon numaramın iznim ...
Adana’da Uber Taksi hesabımdan haberim ve onayım olmadan iki ayrı tutarda para çekimi yapıldı. Uygulamada herhangi bir yolculuk ya da işlem görünmediği halde 20 Ocak’ta 362 TL, 2 Şubat’ta ise 50 TL hesabımdan çekildi. Bu ödemelerle ilgili olarak Uber üzerinden destek almak istediğimde ise tatmin ed...
31.01.2026 tarihinde saat 01:41’de İstanbul’da Uber Taksi üzerinden bir yolculuk gerçekleştirdim. Seyahat sırasında ücreti nakit olarak ödedik, ancak buna rağmen uygulamada tanımlı olan kredi kartımdan da aynı tutarda, 2.265 TL daha çekim yapıldığını gördüm. Yani bu yolculuk için benden mükerrer şek...
Uber yolcu hesabım, Fransa, Paris’te ailemle yaptığım yalnızca üç yolculuğun ardından hiçbir somut gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Türkiye’de yaşıyorum ve Fransa seyahatim sırasında uygulamayı geçici olarak kullandım. Tüm yolculuklarda son derece kurallara uygun davrandım, sürücülerle...
23 Ocak 2026 tarihinde saat 02:56 civarında Esenyurt bölgesinde Uber üzerinden çağırdığım e*** isimli sarı taksiyle yaptığım yolculuğun sonunda, taksimetrede yazan 175 TL ücreti sürücüye nakit olarak elden ödedim. Ancak sürücü yolculuğu sistem üzerinden sonlandırmadığı için, Uber uygulamasında bu yo...
Ocak ayında QNB kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan Uber adına iki farklı harcama yapıldığını fark ettim. 9 Ocak ve 13 Ocak tarihlerinde, her birinde yaklaşık iki bin tl olmak üzere toplamda yaklaşık dört bin tl tutarında işlem görünüyor. Bu tarihlerde kesinlikle herhangi bir Uber kullanımı ya ...
25.01.2026 tarihinde, herhangi bir Uber yolculuğu yapmamış olmama rağmen, Uber hesabıma kayıtlı Garanti Bankası’na ait fiziki kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 57,48 GBP tutarında bir çekim yapılmıştır. Uber uygulamamda bu işleme dair onayladığım herhangi bir yolculuk ya da işlem görünmemekt...
Yaklaşık 7–8 aydır Uber uygulaması üzerinden bireysel ticari taksi sürücülüğü yaparken, 2025 yılı içinde “yasal şartlara uymadığınız nedeniyle uygulamanız kapatılmıştır, bir daha açılmayacaktır ve yazmanıza gerek yoktur” şeklinde bir açıklama ile hesabım kapatıldı. Bu bildirim dışında bana herhangi ...
Ankara’da Uber Taksi hizmetini kullanmak için uygulamayı telefonuma yükleyip hesap açtım. Henüz ilk kez taksi çağırmak için uygulamayı açtığımda, hiçbir kullanımım olmamasına rağmen hesabımın kilitlendiğine dair bir uyarı ile karşılaştım. Uygulama içinden destek ekibine yazdığımda, hesabımla ilgili...