Telefon Numaramla Açılan Yetkisiz Uber Hesabı Hakkında Acil İnceleme Talebi

Uber uygulamasında telefon numaram kullanılarak iznim ve bilgim dışında hesap açıldığını 11.09.2026 tarihinde fark ettim. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, numaramın zaten mevcut bir hesaba kayıtlı olduğu uyarısını alıyorum. Bu hesabı ben açmadım ve kimin açtığını, nasıl ve ne amaçla kullandığını bilmiyorum.

Telefon numaram ve dolayısıyla kişisel verilerim kullanılarak adım üzerinden yolculuk yapılmasından, ileride adım kullanılarak borç, ödeme veya farklı hukuki sorunlar doğmasından ciddi şekilde endişe ediyorum. Uber’in uygulama içi destek kanalları üzerinden bu durumu bildirmeye çalıştığımda ise net bir muhataba ulaşamıyor ve sorunu açıkça iletemiyorum.

Telefon numaramla kayıtlı olan bu hesabın acilen incelenmesini, numaramın izinsiz kullanımıyla ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve numaramla ilişkilendirilmiş tüm hesapların derhal kapatılmasını talep ediyorum. Ayrıca kişisel verilerimin izinsiz kullanımıyla ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını ve bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm teknik ve idari önlemlerin alınmasını istiyorum.

Bundan dolayı ben kendi üstüme oluşturduğum hesabımı kullanamıyorum.