Garanti Kartımda Yetkisiz Uber Harcamaları Ve İade Talebi

01.08.2026 gecesi saat 23.00 sularında, Garanti Bankası kartımdan Uber.com üzerinden 9.000,00 TL ve 60,00 TL olmak üzere iki adet harcama yapıldığını gördüm. İşlem sırasında telefonuma herhangi bir SMS, bildirim ya da mobil onay gelmedi ve o sırada ben Mardin’de bulunmama rağmen harcamalar İstanbul’da yapılmış gibi görünmektedir. Üstelik benim adımla açılmış herhangi bir Uber hesabı da yoktur.

Durumu fark eder etmez Garanti Bankası’na harcama itirazında bulundum ve kartımı güvenlik gerekçesiyle kullanıma kapattım. Kart bilgilerimin iznim ve bilgim dışında kullanıldığını, bu işlemlerde açık bir güvenlik zafiyeti bulunduğunu düşünüyorum.

Uber.com üzerinden Iyzico aracıyla görünen toplam 9.060,00 TL tutarındaki bu harcamaların tamamının tarafıma iade edilmesini ve kart bilgilerimin hangi hesap üzerinden ve nasıl kullanıldığının araştırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.